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感じ悪い電気屋
先日、ある電気屋でカメラを購入しました こちらは急いでると言っているのにもかかわらず、他のお客が居る訳でもないのに、やたらと待たせて、 説明もだらだらと引き延ばしをされました。 貴重なお休みを利用しての買い物だったので、仕方なく我慢して買いました すると、どうでしょう、接続などの説明がでたらめです、聞いてたとき素人の私でさえおかしいとは思いましたが、その店員は知識がないようには思えません、こんなお店、もし何かあったとき決して信用できません、電気が壊れたときの対処を今から考えたいのですが、 良い対策があったら教えてください
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嫌な思いをした店で次の交渉事を考えるのはお人よしもいいところです。 他の店はないのですか? カメラはメーカーに渡るので、電気屋は今後は関係なくトラブルはメーカーに任せればいいと思います。 電気屋での保障を使うなら、他の店員もいるでしょうからその人を避ければよいと思います。 店長や本部に伝えるのも良いでしょう。 バカな説明は途中で「もう結構です」と拒むことも可能ですよ。 「時間が無いので」で済むんです。 あまりに人が好すぎて、後で悩むなんて、本当に休日がもったいなかったですね。
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>電気が壊れたときの対処を こんな質問をする人には、長々と説明をせざるを得なかったのでは? またこの程度の理解力しかない人に、どうして接続の説明がでたらめと解るのか、とても不思議です。 電気が壊れることはありません。百歩譲って、壊れた場合は、お近くの電力会社に電話してください。
- OKWavex
- ベストアンサー率22% (1222/5383)
説明がだらだらと長いのがいやならあなたがことわればすむこと おかしいと思ったらその場で指摘すればいいのであって、長い説明を我慢して聞いてるだけなら、当然店員は売った者の責任として、ある程度は説明しきるまでやめようとしないでしょう ちなみに上の説明だけでは、単に店員が説明下手だったことと、あなたの思い込みや勘違いが重なっただけにみえるので、店員に非があるとは思えません
- kazu_zizi
- ベストアンサー率20% (4/20)
故障についてはメーカーの1年保証などで対応できるかと思います。 WEB上でも故障の際の対応などがある場合もありますので。 あと、その今抱いている不安をそのまま、購入した店に伝えてみてはどうでしょうか。 店長なり、責任者なりに。 まともな店なら、店員の態度について謝罪なりあるかと思います。 何も対応がなければ、もうその店には行くことはないでしょう。
お礼
おそらく、人気がないと他の客が入ってきた時カッコが付かないと思って、私を引き伸ばしたのでしょう アドバイスありがとうございます
- rav4rav4
- ベストアンサー率20% (450/2151)
ちゃんと説明書を読んで使えば問題ないのでは?。もし故障したらメーカーに直接修理依頼すれば済むことです。
お礼
>後で悩むなんて、本当に休日がもったいなかったですね。 本当、その通りです、 気持ち察してくれてありがとうございます ちなみに、店長らしき人とその店員と2人しかいないようでした、小さい電気屋でした。