※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DM011SHでパケット代について)
DM011SHのパケット代について
このQ&Aのポイント
DM011SHを使用し、スマート定額Sプランに入っているにもかかわらず、毎月の請求書には上限いっぱいのパケット代がかかっている。
パケットを使用していないにもかかわらず、自動的な更新などでパケットがかかっている可能性がある。
安くなるはずの料金が逆に高くなっているため、設定や利用方法を見直す必要がある。
お世話になります。ディズニーモバイルのDM011SHを使っています。そのパケットに関してご教授願いたいのですが、スマート定額Sというプランに入っており、通信はパケット代のかからないwifi環境でのみ使用です。購入して4ヶ月くらいになります。毎月の請求書では、必ず上限いっぱいのパケット代がかかっていて、困惑しております。メール以外はパケット使っていないのですが、どうしてパケットがかかっているのでしょうか?390円からのプランなので、毎月の料金が安くなると考えておりましたが、全くその逆です。何か設定で、自動的に更新とかでパケットがかかっているのか、どなたか教えていただけませんでしょうか。よろしくお願いします。