iPodの修理 アップルストアに持ち込みか否か

質問

iPodの動作がおかしいです。
同期しても曲が入らない（iTunes上では入った事になっている、容量も「オーディオ」で入っているが、iPod側では曲が０曲）

こういう場合、アップルストアに持ち込みするべきか、電話のサポートにかけた方がいいのでしょうか？

回答No.1

asciiz · ベストアンサー

(1)「強制リセット」を試してみる。

(2)iTunesにて「復元」を試してみる。

これで直らなければ、Apple修理へ持ち込みですね。

iPodのリセット方法はモデルによって違うので、以下のページなど参照。
http://support.apple.com/kb/HT1320?viewlocale=ja_JP&locale=ja_JP

お礼

復元はいっぱいしたんですけど、だめでしたね。
回答ありがとうございます。