iPhone4Sが壊れました。

質問

ロックを掛け、もう一度ロックを解除しようとオン／オフボタンを押したのですが画面が点きません。
オン／オフボタンを長押ししても反応なし。
何をしても反応しません。
修理を頼みたいのですがどうすれば良いですか？
ちなみに買ってから一ヶ月経っていません。

回答No.2

potatorooms · ベストアンサー

すべてのジョブを落としてのリセットは、ホームボタンと電源ボタンを同時押しで２分くらい押し続けてみてください。

普通の電源断は、パソコンでいうスタンバイに近いです。
同時押しで１０秒は、パソコンでいうリセットボタンを押したのと同じですが、ジョブは残っています。
その状況でリンゴマークが出てもさらに押し続けると、リブートがかかるので、これが最後の手段になります。やり過ぎると初期化になりますが、もう一度同時押しをすればリブートになります。

お礼

回答ありがとうございました。
言われた手順でやってみたらできました。

回答No.1

yamada_aiueo

一度再起動してみるとよいかもしれません。

方法はこちらです。

http://ict.pken.com/2011/09/iphone%E3%81%AE%E9%9B%BB%E6%BA%90onoff%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%A8%E3%83%AA%E3%82%BB%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E6%96%B9%E6%B3%95/

お礼

回答ありがとうございました。
再起動は私も試してみたいのですが、そもそも画面が点かないので手も足も出ないのです。