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PM-770でプリントできない

iMac(rev.B)8.6とUSB接続でエプソンPM-770を使っています。ドライバも一応削除して新たにインストールしてみました。セレクタではUSBポートで認識しているのですが、いざ印刷をしてみると(名称未設定)書類をディスクに保存しています で止まってしまって、その後「通信エラーが発生しました」とアナウンスされます。も~ 長く使っていて何カ月かすると、いつものようにプリントできない状態になってしまいます。 私には基本的なことがわからないので初期化することぐらいしか抵抗できません。今回はファイルも溜まっているので、なんとかして初期化する以外の方法をとりたいです。パソコンのばか~ マックのかば~泣

質問者が選んだベストアンサー

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  • hi-lite
  • ベストアンサー率43% (439/1013)
回答No.3

ドライバを更新しても印刷できないとなると……。 もしかして、システム側のUSB関連のファイルがおかしくなってる可能性はないですか? システムのカスタムインストールで、USB関連の機能拡張を入れ直してみてください。 (USB Software LocatorとUSB Device Extension 名前違うかもしれませんが、一応) その後、最新版のドライバをダウンロード後インストールしてみてください。 これでダメなら初期化せずにシステムを上書きでインストールしてみてください。 初期化はその後でも遅くはないと思います。(精神衛生上はこっちの方が楽ですが)

その他の回答 (2)

  • Youyou
  • ベストアンサー率40% (382/955)
回答No.2

下記URLの「カラリオ救急箱」で手順どおりに操作すると解決策が見出せる可能性がありますがいかがでしょうか?

参考URL:
http://www.i-love-epson.co.jp/support/inkjet/qqbako.htm
  • asuca
  • ベストアンサー率47% (11786/24626)
回答No.1

セレクタで「バックグラウンド」のところはオフに背呈してもだめか確認してください。

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