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AQUOSのハイビジョンレコーダーDV-AC72

AQUOSのハイビジョンレコーダーDV-AC72を使用しているのですが、今見ている番組を録画したときやある番組を録画したときは16:9のものが4:3に変わります。(画面が縦に圧縮され、横に黒い帯が現れる。切り取られない。)どのような設定をすれば16:9のままで録画できるのですか。

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noname#153814
noname#153814
回答No.1

シャープお客様相談センターに電話しましょう。

kappiekame
質問者

お礼

回答して頂きありがとうございます。 最善の策だと思います。