0x80042414と表示されてしまいます

質問

システムイメージの回復がうまくいきません。

メージを復元しようとすると失敗してしまいます。解決策を教えて頂けませんでしょうか？

１．リカバリCD-ROMにてbootして、システム回復オプション、以前に作成したシステムイメージを使用して、コンピューターを復元しますを選択。

２．外付けUSB-HDDから取得したシステムイメージを選択。

３．ディスクをフォーマットしてパーテーションに再分割するが既に選択済みのため、次へ。

３．コンピューターイメージの再適用を実施すると、「0x80042414」が発生。

画面には、

バックアップに含まれるボリュームの再形成に使用できるディスクが見つかりませんでした。
オフラインディスク、クラスター共有ディスク、またはユーザーによって明示的に除外されている
ディスクは、使用されません。ディスクがオンラインであること、および誤って除外されているディスク
がないことを確認してください。

と表示されます。

どのようにすれば、システムイメージを使用して復元できるのか教えてください。

回答No.1

Safe_Mode

>３．ディスクをフォーマットしてパーテーションに再分割するが
>既に選択済みのため、次へ。
これが原因のように思えますけど。
一旦全てのパーティションを削除して未割り当ての領域だけにしてから復元してみてください。
もし、万一を考えるなら、別のHDDを購入してそれに復元するといいでしょう。
参考に・・・
http://okwave.jp/qa/q6963876.html

補足

回答ありがとうございます。
インストール関連の板で、別の質問をしているのですが、
どうやらHDDをまったく認識していないようで、
それが原因かと推測されます。

一旦、そちらから片付けてみようと思います。