windows7でネットワーク接続ができません。

質問

どうぞよろしくお願いします。

最近メインのPCをXPから７に買い替えました。
有線です。
他、有線で1台、無線で3台LANで繋がっています。
買い替え前は各PC、プリンタの共有やファイルの共有をできていたのですが
７に変えてからできなくなりました。
それぞれインターネットはできます。
プリンタが共有できないのは、とても不便です。

ホームグループは参加済み
ワークグループは全てWORKGROUP
ライブラリとプリンタを共有するは全てチェック済み
ネットワーク探索→有効
ファイルとプリンタの共有→有効
パスワードの保護共有→無効

以上の設定をしていますが
他に何をすればいいのでしょうか？
難しいことはあまりわかりません。
ご解答よろしくお願いいたします。

回答No.6

Niwatori-Sanpo · ベストアンサー

No.5です。

＞おもに利用しているPCは3台あります。

　基本的には No.1 のネットワークの TCP/IP 詳細設定を No.3 の
設定と同じにすれば良いと思うのですが、ネットワークアダプタが
無線であっても、そこの部分の設定は IP アドレスを除いて同じで
いいんじゃないでしょうか。

　No.3機のコントロールパネル→「ネットワークと共有センター」
→「ワイヤレスネットワーク接続」から「ローカルエリア接続」の
プロパティを開いて TCP/IPv4 の設定内容を確認し、No.1機の同じ
「ネットワークと共有センター」にある「ローカルエリア接続」の
プロパティ→ TCP/IPv4 の設定内容と比較してみましょう。

TCP/IP設定方法（Windows 7）
http://www.mrl.co.jp/support/Windows_infomation/win7/nwg_tcpip.htm

ネットワーク設定方法（Windows7）
http://www.ibara.ne.jp/support/manual/win7_setuzoku.htm

　恐らく IP アドレスと DNSサーバーのアドレス、どちらも自動で
取得する設定になっているんじゃないかと思いますが、念のために
確認した方が良い思います。

＞「プリンタはオフラインです」と出ます。

　プリンタに電源が入っていないか、接続されていない等の理由で
PCが当該プリンタを認識していないときの表示ですね。
　多分ファイアーウォールがブロックしている場合も同じでしょう。

＞No.1のPCのセキュリティソフトはマカフィーです。
＞ファイヤーウォールを無効にしてみましたが

　では、無効にするのではなく、有効にした上で他のPCとの通信を
ブロックしないように設定するのではダメですか？

　McAfee製品の種類とそのバージョンによって多少の違いはあると
思いますが、手順は LANで使用している IP アドレスの範囲を信用
するネットワークとして追加することになろうかと思います。

　例えば、「McAfee インターネットセキュリティ 2011」の場合は
メイン画面の「ホーム」から「ファイアーウォール」→「設定」→
「マイネットワーク接続」を開き「追加」ボタン押下→「IPv4」に
チェック、次に「範囲」にチェックして、
　「差出人」の入力ボックスに「192.168.???.000」
　「送信先」の入力ボックスに「192.168.???.255」
入力して「保存」ボタン押下すれば、
　「192.168.???.0　～　192.168.???.255」のアドレス範囲にある
端末どうしの通信は許可されるようになるハズです。

　メイン画面の「設定・機能等一覧」から「ファイアーウォール」
機能を開いても、同じ設定箇所にたどり着けます。

セキュリティソフト(ファイアウォール機能)の設定方法
http://www.maru-jan.com/security_mcafee.html#mcafee_2012

　↑上のページは「プログラム」を許可するときの設定例です。

　IPアドレスの範囲を許可（「信用」とも言う…ソフトによっては
「例外」と呼ぶらしい）する場合は、その下の「マイネットワーク
接続」の方を開くことになります。

　なお、使用している IP アドレスは、それぞれの端末でコマンド
プロンプトを起動して「ipconfig /all」を実行すれば 把握できる
ハズです。　「IPv4アドレス」の行です。（添付画像を参照）

　因みに、No.3機で使っているセキュリティソフトは、McAfeeじゃ
ないんですか？

＞>http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html
＞↑ほとんど意味がわかりません…(T_T)

　簡単に共有化できることが多いので、普通は気にしないようです。
　運悪く繋がらなかったときのためのチェックリストです。
　（対象 OS が WinXP以前ですが、Vista 以降でも考え方は同じ）

・チェック1：同じプロトコルを使っていますか？

　既に紹介したWebページ「TCP/IP設定方法（Windows 7）」の中の
第 6項イメージ図にあるそれぞれのチェック項目とほとんど同義と
考えて良いと思います。
　因みに、「TCP/IPv6」にはチェックが入っていなくても問題ない
と思います。というより、未だ一般的に流通していないプロトコル
なので、できればチェックしないことをお勧めします。

　IPアドレスを自動取得に設定しているなら No.3 機と同じ設定に
すれば問題ないでしょう。

・チェック2：双方の IP アドレスはどうなっていますか？

　前述したように 各 PC で「ipconfig /all」コマンドを実行して
確認してください。

ipconfig
http://www.bna-net.jp/help/standard/customer/default/faq/faq_tips-ipconfig01.html

　なお、それぞれの IP アドレス第 3グループ目までは全て同じに
なっていないと、問題が複雑になるようです。
　通常、ルーター（DHCP）からの自動取得なら、違っていることは
あり得ないと思います。

　ルーターの LAN側 IP アドレスは、設定した記憶が無いなら初期
設定のままのはずです。　具体的には取扱説明書を読んで下さい。
　今どきのルータは Webブラウザのアドレスバーに IP アドレスを
入力して制御する仕様が多いので、既にご承知かも知れませんが。

・チェック3：互いに ping は通りますか？

　疎通確認用のコマンドです。　コマンドプロンプトから、相手の
IPアドレスやコンピュータ名に対して実行します。

よくあるトラブル　→　pingコマンド
http://www.aibsc.jp/joho/otasuke_m/clientserver/ping.html

　ファイアーウォールがブロックしていると、pingに対する応答が
ないことが多いです。

・チェック4：共有を提供する側にファイアウォールが入っていませんか？

　前述の通り。

・チェック5：共有を提供する側に、共有サービスはインストールされていますか？

　任意のフォルダを右クリックしたときのポップアップメニューの
「共有」を使って、設定できれば提供されているはずです。

・チェック6：NetBIOS over TCP/IP は有効ですか？

　TCP/IPv4のプロパティ窓の右下にある「詳細設定」ボタンを押下
して「WINS」タブを開けば確認できます。
　これも、普通は有効になっていると思います。

・チェック7：IP アドレスで接続できますか？

　ページ内の解説にあるとおりですが、Windows7の場合「ファイル
名を指定して実行」というメニュー存在しないかも知れません。
　その場合は Windowsキー ＋ 「R」キー から実行してください。

Windows 7のスタート・メニューに［ファイル名を指定して実行］を表示させる
http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1367runcmd/runcmd.html

　なお、疎通が可能な状態にあれば「\\相手のコンピュータ名」を
入力しても接続できるはずです。

・チェック8：互いのユーザー名は登録されていますか？

　これは、前回答の中でもお勧めした事項です。

・チェック9：共有名は適切ですか？

　可能なら、現在の共有名ではなく「OKWave」などの新たな名前で
統一し直した方がスッキリするかも知れませんが、まぁ統一されて
いれば問題ないでしょう。

＞ユーザー人数も同じにした方がいいでしょうか？

　そうとも限らないようです。

　共有フォルダのプロパティで「Everyone」にアクセス許可を設定
しておけば、大体は OK です。

Windows 7で共有フォルダーを設定して、各クライアントからの ～
http://win7.jp/hk7v1121.htm

　ただ、今回はそれ以前の問題じゃないかと感じています。

＞サポートセンターにTELするとしたら
＞PCメーカー（DELL）かマカフィーかどちらでしょうか…

　どちらかといえば McAfee でしょう。　また、ついでに言うなら
ネットワーク関連は Dellではなく Microsoft の方だと思います。

　以上、長々と書きましたが、取りあえずは共有することが可能に
なっているらしい No.3 機の設定を踏襲してみることをお勧めして
おきます。　同じ Windows7 で、違うのは、有線 LANと無線 LANの
違いとセキュリティソフトの違いだけのようですから…。

参考URL：

http://homepage2.nifty.com/o-nikko/soft/windows/windows7/tips/09%20documents_and_settings/documents_and_settings.html

お礼

Niwatori-Sanpoさま

大変丁寧にご説明ありがとうございます。
マカフィーの設定を変えたら
共有できました！！！

>コマンドプロンプトを起動して「ipconfig /all」を実行

↑したことがない難しい操作も丁寧なご説明のお蔭で
することができました。

貴重な時間を割いて頂き感謝します。
本当にありがとうございました！！！

回答No.5

Niwatori-Sanpo

＞７に変えてからできなくなりました。

　メインである Windows7 機に直結している共有プリンタに、LAN 上の
他の Win XP 機から印刷できないということでよろしいでしょうか？

　印刷を実行しようとしたときに、何かエラーメッセージのようものは
表示されないのですか？

＞以上の設定をしていますが

　セキュリティソフト（特にファイアーウォール機能）の設定状況等が
書かれていませんが、それは確認されましたでしょうか？

Windows Vista と 7 でファイル共有
http://okwave.jp/qa/q7202832.html

＞難しいことはあまりわかりません。

　では、以下のチェックリストの中でつまずいているところを捕捉して
ください。　誰か詳しい鉄人がアドバイスしてくれるかも知れません。

ネットワークの共有フォルダに接続できない場合のチェックリスト
http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html

＞全てのPCに設定しましたが、ダメでした…(>_<)

　他に、Windows 7 にログオンするときのユーザー名とパスワードとは
別に、その共有資源を利用したい WinXP機のユーザー名とパスワードも
その Windows7 側に登録してしまった方が解決は早いと思います。

　Windows7にログオンするときの「ようこそ」画面で、通常のログオン
ユーザー以外にもユーザーが増えてしまうのが煩わしいという場合は、
下記を参考にしましょう。

Windows 7 でログオン画面にユーザーの一覧を表示させたくない
http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/logonnouser.htm

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q6074853.html

お礼

丁寧なご説明ありがとうございました。

補足

Niwatori-Sanpoさま

明けましておめでとうございます。
新年早々ご回答頂きありがとうございます。

おもに利用しているPCは3台あります。

No.1・・・今回XPから買い替えたWin7　有線　プリンタ接続
No.2・・・WinXP　有線
No.3・・・Win7（ネットブック）　無線

No.2とNo.3はネットワークを見るとお互い表示されていて
ファイルが共有できています。No.1のPCは表示されていません。
No.1のネットワークを見ると何も表示されていません。

>メインである Windows7 機に直結している共有プリンタに、LAN 上の
>他の Win XP 機から印刷できないということでよろしいでしょうか？

はい、そうです。
プリンタの共有と、ファイルの共有ができるようにしたいです。

>印刷を実行しようとしたときに、何かエラーメッセージのようものは
>表示されないのですか？

「プリンタはオフラインです」と出ます。

>セキュリティソフト（特にファイアーウォール機能）の設定状況等が
>書かれていませんが、それは確認されましたでしょうか？

No.1のPCのセキュリティソフトはマカフィーです。
ファイヤーウォールを無効にしてみましたが
ダメでした…

>では、以下のチェックリストの中でつまずいているところを捕捉して
>ください。　誰か詳しい鉄人がアドバイスしてくれるかも知れません。
>ネットワークの共有フォルダに接続できない場合のチェックリスト
>http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html

↑ほとんど意味がわかりません…(T_T)

>他に、Windows 7 にログオンするときのユーザー名とパスワードとは
>別に、その共有資源を利用したい WinXP機のユーザー名とパスワードも
>その Windows7 側に登録してしまった方が解決は早いと思います。

3台とも管理者は同じユーザー名とPWです。
あとPCによってユーザーが2人であったり1人であったりします。
ユーザー人数も同じにした方がいいでしょうか？

何か良い方法があれば、またアドバイスお願いします。
サポートセンターにTELするとしたら
PCメーカー（DELL）かマカフィーかどちらでしょうか…

回答No.4

8ive22ty

No.3の補足です。
ネットワークを使用する場合は、ユーザーID、パスワードを入力してWindowsを使うようにしてください。
ユーザーID、パスワードを入力していないPCはネットワークに参加していない状況です。
ネットワーク内で「見えない」のは各PCがネットワークに参加していない状況だからです。
各PCで共有設定していても、ネットワークに参加していないと「見えない」状況ですので、接続できていません。
---
下記サイトのチェックポイントで、条件を満たしていないのは、ユーザーID、パスワードの件だけですので、
ユーザーID、パスワードを入力してWindowsを使うようにすれば、すぐに接続できるようになるはずです。

Win7ファイル共有
http://ftlabo.sakura.ne.jp/win/share-files-printers/w7-share.html

お礼

解決いたしました。
ありがとうございました。

補足

8ive22tvさま

お忙しいところ、たびたびご回答ありがとうございます。
ユーザーID、PWというのは
PCを起動したときに入力するものですね。
全てのPCに設定しましたが、ダメでした…(>_<)
メイン以外のPCは相互にファイル等を共有できています。
メインのPCとネットワーク接続できないと
プリンタが共有できないので、困っています。
もうお手上げです…(T_T)/

回答No.3

8ive22ty

次の状況はどうなのでしょうか。
1.他のPCからWin7とのファイル共有はOKなのでしょうか。
2.Win7の共有プリンタは他のPCから見えているのでしょうか。
3.他のPCはログオン時にユーザーID、パスワードを入力していますか。

お礼

解決いたしました。
ありがとうございました。

補足

8ive22tvさま

ご回答ありがとうございます。

>1.他のPCからWin7とのファイル共有はOKなのでしょうか。

現在共有できていませんが、共有したいです。
以前は共有できていました。

>2.Win7の共有プリンタは他のPCから見えているのでしょうか。

他のPCからも見えていません。
買い替え前は見えていました。

>3.他のPCはログオン時にユーザーID、パスワードを入力していますか。

他のPC、新しいWin7共にユーザーID、PWは設定していません。

何かわかりますでしょうか…
よろしくお願いします。

回答No.2

Z31

プリンターのドライバをWin7パソコンにインストールしましたか？

Win7用のドライバはプリンタメーカーのサイトからダウンロードできると思います。Canonはできましたよ。

お礼

解決いたしました。
ありがとうございました。

補足

Z31さま

早速のご回答ありがとうございます。
新しいWIN7にはドライバを入れて
印刷できます。
直接繋いでいますので。
他のPCから印刷ができないのです…

回答No.1

kuwa_98

１．ネットワーク内のPCでOSが異なる場合は、追加プリンタ
　　ドライバーのインストールが必要となる場合があります。
　　下記参照下さい。

　　http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003234

２．私は、どうしてもネットワークに接続出来なかった経験が
　　あります。ケーブルの不良でした。偶然解決出来ました。

　　ケーブルを抜き差しして接点接続を改善する。
　　ケーブルを交換してみる。
　　などで解決出来る可能性もあります。
　　参考まで。

お礼

解決いたしました。
ありがとうございました。

補足

kuwa_98さま

早速のご回答ありがとうございます。
ネットワーク上に他のPCが見えないので
共有できていないのだと思います。
メインがXPのときは
それぞれのPCから印刷できていましたので…
プリンタの共有だけでなく
ファイルも共有できるようにしたいのです。