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Windows7でネットワーク接続ができない！買い替え後の共有設定で問題発生
- Windows7でネットワーク接続ができない問題が発生しています。買い替え後、XPから７に変えたことで、PCやプリンタの共有ができなくなりました。有線や無線で接続している複数のデバイスでネットワーク接続は可能ですが、共有設定だけがうまくいかないようです。ホームグループやワークグループの設定は正しく行われており、ライブラリやプリンタの共有もチェック済みですが、どうしても解決できません。対策方法について教えてください。
- Windows7でネットワーク接続ができない問題が発生しています。買い替え後、XPから７に変えたことで、共有設定に問題が生じました。ホームグループやワークグループの設定は確認済みであり、ライブラリやプリンタの共有も有効に設定されています。しかし、ファイルやプリンタの共有が正常に機能しておらず、プリンタの共有ができない状態です。ネットワーク探索やファイルとプリンタの共有の設定も有効になっていますが、問題は解消されていません。どのような対策を行えば問題が解決するのでしょうか。
- Windows7でネットワーク接続ができないという問題が生じています。XPから７に買い替えた後、共有設定に問題が発生しました。ネットワーク接続は正常に行える状態ですが、PCやプリンタの共有ができません。ホームグループやワークグループの設定は正しく行われており、ライブラリやプリンタの共有も有効に設定されています。しかし、共有がうまくいかない状態が続いています。解決策についてアドバイスをお願いします。
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No.5です。 ＞おもに利用しているPCは3台あります。 基本的には No.1 のネットワークの TCP/IP 詳細設定を No.3 の 設定と同じにすれば良いと思うのですが、ネットワークアダプタが 無線であっても、そこの部分の設定は IP アドレスを除いて同じで いいんじゃないでしょうか。 No.3機のコントロールパネル→「ネットワークと共有センター」 →「ワイヤレスネットワーク接続」から「ローカルエリア接続」の プロパティを開いて TCP/IPv4 の設定内容を確認し、No.1機の同じ 「ネットワークと共有センター」にある「ローカルエリア接続」の プロパティ→ TCP/IPv4 の設定内容と比較してみましょう。 TCP/IP設定方法（Windows 7） http://www.mrl.co.jp/support/Windows_infomation/win7/nwg_tcpip.htm ネットワーク設定方法（Windows7） http://www.ibara.ne.jp/support/manual/win7_setuzoku.htm 恐らく IP アドレスと DNSサーバーのアドレス、どちらも自動で 取得する設定になっているんじゃないかと思いますが、念のために 確認した方が良い思います。 ＞「プリンタはオフラインです」と出ます。 プリンタに電源が入っていないか、接続されていない等の理由で PCが当該プリンタを認識していないときの表示ですね。 多分ファイアーウォールがブロックしている場合も同じでしょう。 ＞No.1のPCのセキュリティソフトはマカフィーです。 ＞ファイヤーウォールを無効にしてみましたが では、無効にするのではなく、有効にした上で他のPCとの通信を ブロックしないように設定するのではダメですか？ McAfee製品の種類とそのバージョンによって多少の違いはあると 思いますが、手順は LANで使用している IP アドレスの範囲を信用 するネットワークとして追加することになろうかと思います。 例えば、「McAfee インターネットセキュリティ 2011」の場合は メイン画面の「ホーム」から「ファイアーウォール」→「設定」→ 「マイネットワーク接続」を開き「追加」ボタン押下→「IPv4」に チェック、次に「範囲」にチェックして、 「差出人」の入力ボックスに「192.168.???.000」 「送信先」の入力ボックスに「192.168.???.255」 入力して「保存」ボタン押下すれば、 「192.168.???.0 ～ 192.168.???.255」のアドレス範囲にある 端末どうしの通信は許可されるようになるハズです。 メイン画面の「設定・機能等一覧」から「ファイアーウォール」 機能を開いても、同じ設定箇所にたどり着けます。 セキュリティソフト(ファイアウォール機能)の設定方法 http://www.maru-jan.com/security_mcafee.html#mcafee_2012 ↑上のページは「プログラム」を許可するときの設定例です。 IPアドレスの範囲を許可（「信用」とも言う…ソフトによっては 「例外」と呼ぶらしい）する場合は、その下の「マイネットワーク 接続」の方を開くことになります。 なお、使用している IP アドレスは、それぞれの端末でコマンド プロンプトを起動して「ipconfig /all」を実行すれば 把握できる ハズです。 「IPv4アドレス」の行です。（添付画像を参照） 因みに、No.3機で使っているセキュリティソフトは、McAfeeじゃ ないんですか？ ＞>http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html ＞↑ほとんど意味がわかりません…(T_T) 簡単に共有化できることが多いので、普通は気にしないようです。 運悪く繋がらなかったときのためのチェックリストです。 （対象 OS が WinXP以前ですが、Vista 以降でも考え方は同じ） ・チェック1：同じプロトコルを使っていますか？ 既に紹介したWebページ「TCP/IP設定方法（Windows 7）」の中の 第 6項イメージ図にあるそれぞれのチェック項目とほとんど同義と 考えて良いと思います。 因みに、「TCP/IPv6」にはチェックが入っていなくても問題ない と思います。というより、未だ一般的に流通していないプロトコル なので、できればチェックしないことをお勧めします。 IPアドレスを自動取得に設定しているなら No.3 機と同じ設定に すれば問題ないでしょう。 ・チェック2：双方の IP アドレスはどうなっていますか？ 前述したように 各 PC で「ipconfig /all」コマンドを実行して 確認してください。 ipconfig http://www.bna-net.jp/help/standard/customer/default/faq/faq_tips-ipconfig01.html なお、それぞれの IP アドレス第 3グループ目までは全て同じに なっていないと、問題が複雑になるようです。 通常、ルーター（DHCP）からの自動取得なら、違っていることは あり得ないと思います。 ルーターの LAN側 IP アドレスは、設定した記憶が無いなら初期 設定のままのはずです。 具体的には取扱説明書を読んで下さい。 今どきのルータは Webブラウザのアドレスバーに IP アドレスを 入力して制御する仕様が多いので、既にご承知かも知れませんが。 ・チェック3：互いに ping は通りますか？ 疎通確認用のコマンドです。 コマンドプロンプトから、相手の IPアドレスやコンピュータ名に対して実行します。 よくあるトラブル → pingコマンド http://www.aibsc.jp/joho/otasuke_m/clientserver/ping.html ファイアーウォールがブロックしていると、pingに対する応答が ないことが多いです。 ・チェック4：共有を提供する側にファイアウォールが入っていませんか？ 前述の通り。 ・チェック5：共有を提供する側に、共有サービスはインストールされていますか？ 任意のフォルダを右クリックしたときのポップアップメニューの 「共有」を使って、設定できれば提供されているはずです。 ・チェック6：NetBIOS over TCP/IP は有効ですか？ TCP/IPv4のプロパティ窓の右下にある「詳細設定」ボタンを押下 して「WINS」タブを開けば確認できます。 これも、普通は有効になっていると思います。 ・チェック7：IP アドレスで接続できますか？ ページ内の解説にあるとおりですが、Windows7の場合「ファイル 名を指定して実行」というメニュー存在しないかも知れません。 その場合は Windowsキー ＋ 「R」キー から実行してください。 Windows 7のスタート・メニューに［ファイル名を指定して実行］を表示させる http://www.atmarkit.co.jp/fwin2k/win2ktips/1367runcmd/runcmd.html なお、疎通が可能な状態にあれば「\\相手のコンピュータ名」を 入力しても接続できるはずです。 ・チェック8：互いのユーザー名は登録されていますか？ これは、前回答の中でもお勧めした事項です。 ・チェック9：共有名は適切ですか？ 可能なら、現在の共有名ではなく「OKWave」などの新たな名前で 統一し直した方がスッキリするかも知れませんが、まぁ統一されて いれば問題ないでしょう。 ＞ユーザー人数も同じにした方がいいでしょうか？ そうとも限らないようです。 共有フォルダのプロパティで「Everyone」にアクセス許可を設定 しておけば、大体は OK です。 Windows 7で共有フォルダーを設定して、各クライアントからの ～ http://win7.jp/hk7v1121.htm ただ、今回はそれ以前の問題じゃないかと感じています。 ＞サポートセンターにTELするとしたら ＞PCメーカー（DELL）かマカフィーかどちらでしょうか… どちらかといえば McAfee でしょう。 また、ついでに言うなら ネットワーク関連は Dellではなく Microsoft の方だと思います。 以上、長々と書きましたが、取りあえずは共有することが可能に なっているらしい No.3 機の設定を踏襲してみることをお勧めして おきます。 同じ Windows7 で、違うのは、有線 LANと無線 LANの 違いとセキュリティソフトの違いだけのようですから…。
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- Niwatori-Sanpo
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＞７に変えてからできなくなりました。 メインである Windows7 機に直結している共有プリンタに、LAN 上の 他の Win XP 機から印刷できないということでよろしいでしょうか？ 印刷を実行しようとしたときに、何かエラーメッセージのようものは 表示されないのですか？ ＞以上の設定をしていますが セキュリティソフト（特にファイアーウォール機能）の設定状況等が 書かれていませんが、それは確認されましたでしょうか？ Windows Vista と 7 でファイル共有 http://okwave.jp/qa/q7202832.html ＞難しいことはあまりわかりません。 では、以下のチェックリストの中でつまずいているところを捕捉して ください。 誰か詳しい鉄人がアドバイスしてくれるかも知れません。 ネットワークの共有フォルダに接続できない場合のチェックリスト http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html ＞全てのPCに設定しましたが、ダメでした…(>_<) 他に、Windows 7 にログオンするときのユーザー名とパスワードとは 別に、その共有資源を利用したい WinXP機のユーザー名とパスワードも その Windows7 側に登録してしまった方が解決は早いと思います。 Windows7にログオンするときの「ようこそ」画面で、通常のログオン ユーザー以外にもユーザーが増えてしまうのが煩わしいという場合は、 下記を参考にしましょう。 Windows 7 でログオン画面にユーザーの一覧を表示させたくない http://pasofaq.jp/controlpanel/nusrmgr/logonnouser.htm
お礼
丁寧なご説明ありがとうございました。
補足
Niwatori-Sanpoさま 明けましておめでとうございます。 新年早々ご回答頂きありがとうございます。 おもに利用しているPCは3台あります。 No.1・・・今回XPから買い替えたWin7 有線 プリンタ接続 No.2・・・WinXP 有線 No.3・・・Win7（ネットブック） 無線 No.2とNo.3はネットワークを見るとお互い表示されていて ファイルが共有できています。No.1のPCは表示されていません。 No.1のネットワークを見ると何も表示されていません。 >メインである Windows7 機に直結している共有プリンタに、LAN 上の >他の Win XP 機から印刷できないということでよろしいでしょうか？ はい、そうです。 プリンタの共有と、ファイルの共有ができるようにしたいです。 >印刷を実行しようとしたときに、何かエラーメッセージのようものは >表示されないのですか？ 「プリンタはオフラインです」と出ます。 >セキュリティソフト（特にファイアーウォール機能）の設定状況等が >書かれていませんが、それは確認されましたでしょうか？ No.1のPCのセキュリティソフトはマカフィーです。 ファイヤーウォールを無効にしてみましたが ダメでした… >では、以下のチェックリストの中でつまずいているところを捕捉して >ください。 誰か詳しい鉄人がアドバイスしてくれるかも知れません。 >ネットワークの共有フォルダに接続できない場合のチェックリスト >http://homepage2.nifty.com/winfaq/networkchecklist.html ↑ほとんど意味がわかりません…(T_T) >他に、Windows 7 にログオンするときのユーザー名とパスワードとは >別に、その共有資源を利用したい WinXP機のユーザー名とパスワードも >その Windows7 側に登録してしまった方が解決は早いと思います。 3台とも管理者は同じユーザー名とPWです。 あとPCによってユーザーが2人であったり1人であったりします。 ユーザー人数も同じにした方がいいでしょうか？ 何か良い方法があれば、またアドバイスお願いします。 サポートセンターにTELするとしたら PCメーカー（DELL）かマカフィーかどちらでしょうか…
- 8ive22ty
- ベストアンサー率52% (770/1479)
No.3の補足です。 ネットワークを使用する場合は、ユーザーID、パスワードを入力してWindowsを使うようにしてください。 ユーザーID、パスワードを入力していないPCはネットワークに参加していない状況です。 ネットワーク内で「見えない」のは各PCがネットワークに参加していない状況だからです。 各PCで共有設定していても、ネットワークに参加していないと「見えない」状況ですので、接続できていません。 --- 下記サイトのチェックポイントで、条件を満たしていないのは、ユーザーID、パスワードの件だけですので、 ユーザーID、パスワードを入力してWindowsを使うようにすれば、すぐに接続できるようになるはずです。 Win7ファイル共有 http://ftlabo.sakura.ne.jp/win/share-files-printers/w7-share.html
お礼
解決いたしました。 ありがとうございました。
補足
8ive22tvさま お忙しいところ、たびたびご回答ありがとうございます。 ユーザーID、PWというのは PCを起動したときに入力するものですね。 全てのPCに設定しましたが、ダメでした…(>_<) メイン以外のPCは相互にファイル等を共有できています。 メインのPCとネットワーク接続できないと プリンタが共有できないので、困っています。 もうお手上げです…(T_T)/
- 8ive22ty
- ベストアンサー率52% (770/1479)
次の状況はどうなのでしょうか。 1.他のPCからWin7とのファイル共有はOKなのでしょうか。 2.Win7の共有プリンタは他のPCから見えているのでしょうか。 3.他のPCはログオン時にユーザーID、パスワードを入力していますか。
お礼
解決いたしました。 ありがとうございました。
補足
8ive22tvさま ご回答ありがとうございます。 >1.他のPCからWin7とのファイル共有はOKなのでしょうか。 現在共有できていませんが、共有したいです。 以前は共有できていました。 >2.Win7の共有プリンタは他のPCから見えているのでしょうか。 他のPCからも見えていません。 買い替え前は見えていました。 >3.他のPCはログオン時にユーザーID、パスワードを入力していますか。 他のPC、新しいWin7共にユーザーID、PWは設定していません。 何かわかりますでしょうか… よろしくお願いします。
- Z31
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プリンターのドライバをWin7パソコンにインストールしましたか？ Win7用のドライバはプリンタメーカーのサイトからダウンロードできると思います。Canonはできましたよ。
お礼
解決いたしました。 ありがとうございました。
補足
Z31さま 早速のご回答ありがとうございます。 新しいWIN7にはドライバを入れて 印刷できます。 直接繋いでいますので。 他のPCから印刷ができないのです…
- kuwa_98
- ベストアンサー率66% (79/119)
１．ネットワーク内のPCでOSが異なる場合は、追加プリンタ ドライバーのインストールが必要となる場合があります。 下記参照下さい。 http://faq.epson.jp/faq/00/app/servlet/qadoc?003234 ２．私は、どうしてもネットワークに接続出来なかった経験が あります。ケーブルの不良でした。偶然解決出来ました。 ケーブルを抜き差しして接点接続を改善する。 ケーブルを交換してみる。 などで解決出来る可能性もあります。 参考まで。
お礼
解決いたしました。 ありがとうございました。
補足
kuwa_98さま 早速のご回答ありがとうございます。 ネットワーク上に他のPCが見えないので 共有できていないのだと思います。 メインがXPのときは それぞれのPCから印刷できていましたので… プリンタの共有だけでなく ファイルも共有できるようにしたいのです。
お礼
Niwatori-Sanpoさま 大変丁寧にご説明ありがとうございます。 マカフィーの設定を変えたら 共有できました！！！ >コマンドプロンプトを起動して「ipconfig /all」を実行 ↑したことがない難しい操作も丁寧なご説明のお蔭で することができました。 貴重な時間を割いて頂き感謝します。 本当にありがとうございました！！！