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windows installerがないと表示されます。

今日RAXCO PerfectDisk 6.0というソフトをWIN XP PROにインストールしようと思ったのですがWINDOWS INSTALLERが完全にインストールされていないというエラーが出てインストールできません。マイクロソフトのホームページを見たのですがwin2000用の情報はありましたがWIN XPの情報は見つかりませんでした。修正方法はありますでしょうか?

質問者が選んだベストアンサー

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  • toms_
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回答No.3

書き忘れてましたが・・・ WindowsInstallerのバージョンは コンポーネントのコアファイルである C:\WINNT\system32 の中にあるmsiexec.exeのバージョン情報で確認できます。 私のは2.0.2600.1106です。 環境はWinXPpro SP1です。 PerfectDiskも入っており、普通に動作しています。

tomshimizu
質問者

補足

ご返信ありがとうございます。当方のバージョンを確認しましたところ2.0.2600.1106でした。私の環境もWINXP PRO SP1ですので同じですね。プログラム自体は入っていますのでシステムファイルの一部が破損したのではないかと思います。再インストール以外に修正方法をご存知でしたら終えていただけますでしょうか?

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その他の回答 (2)

  • toms_
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回答No.2

WinXPなら元から必要バージョンになってるはずですが・・・ 既に出ているとおりのアドレスから Win2000版を再インストールしても良いと思います。 ダメな場合はエラーで警告してくると思うので・・・(笑) 若しくはWinXPが最新の状態にになっていない可能性もありますので WindowsUpdateを実行してみてはいかがでしょうか。 既に実行済みでしたらスキャンディスクもオススメします。 マイコンピュータのドライブ名を右クリックしプロパティを開くと ツールのタブの中にあります。 あとはtempフォルダの中身の削除も必要な場合もあります。 Cドライブ→Documents and Settings→ログオンしているユーザー名→Local Settings→temp 色々隠しフォルダになっているので表示しづらいかもしれません。 tempフォルダの中身で.tmpの拡張子のファイルに 削除できないものがある可能性がありますが、それらは 無理に削除する必要はありません。 削除できる物を全て削除し、再起動して試してみて下さい。 PerfectDiscは私も使っていますが、Win標準のものより なんとなく良い感じがしますよね(笑) 一部の話だとHDDに負荷がかかりすぎるのではないかということも聞きますが・・・ それは自分で判断してみて下さい。

参考URL:
http://windowsupdate.microsoft.com
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noname#5626
noname#5626
回答No.1

windows installerのバージョンがふるいのかもしれません

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;jp292539
tomshimizu
質問者

補足

早速のご回答ありがとうございます。参考URLは登校前に確認したものでしたがWIN XPにはver.2.0がinstallされているらしいのです。また、教えていただいたURLにはXPの情報がありませんので困っています。また、installerのバージョンを確認する方法をご存知でしたら教えていただけますでしょうか?

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