※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：auの携帯をiPhone 4sに変えたのですが）
auの携帯をiPhone 4sに変える際の問題
このQ&Aのポイント
auの携帯をiPhone 4sに変える際に、アドレス帳の移行がうまくいかない問題が発生しています。
機種変更前にデータをau one netに保存し、アドレス移行ツールを使用したが、何度やってもエラーになります。
アドレス帳が移行できず、数日間困っています。どうすれば移行できるか教えてください。
電話帳を移行するにあたり、機種変更前に、データーをau one netに保存し、iPhone 4sで「アドレス帳移行」アプリを使って、アドレス移行ツールを開始しましたが、何度、やってもサーパーの理由でエラーになります！アドレス帳はauの窓口でやってもらったので、確かに保存されてると思います。
少し気になるのは、au one-IDを持っていたのですが、パスワードを何度か間違えて、再設定するにあたり、携帯番号とお客さま番号を表示するように、いわれて、間違いなく入力しましたが、設定できず、新規取得しました、それで、アドレス帳移行ツールが、インストールされたのですが なぜか移行が完了しません。 アドレス帳が移行出来なくて、大変困ってます！４日間かかってます、６０人位なので、なんとか移行出来ないかと、夜も遅く、朝は４時から奮闘してます！ 宜しくお願い致します１！
お礼
早速の回答、ありがとうございました！こんなに早いのは、初めてで、とても嬉しいです！１人ずつ、連絡先を、入れようかな～思いつつありますが、窓口に行ってみます。メール設定も、大変でした、頭がおかしくなりそうでしたが、なんとか出来ました。
補足
auショップの窓口に、行って来ました。au one IDは最初は携帯で取得してたので、再設定が出来ないからと、言って、パソコンで新規取得しても、au oneに保存したアドレス帳は移行できないそうです！ 窓口に問い合わせして、新規取得したのですが、 窓口の方も、ご存じなかったようです。 仕方ないので、１人ずつ、連絡先を登録します！ saw-menさん ありがとうございました！