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Windows 7のバックアップについて

先日、消せないフォルダがあったのでネットで調べてコマンドプロンプトをいじっていたら全然違うデータが消えてしまいました(汗) PC初心者なのに難しいことに手をだしていしまい後悔しています。 Microsoft Office Word 2007やMicrosoft Office Excel 2007などがアイコンをクリックすると、 インストールを準備中と表示され、選択した機能は現在使用できないネットワークリソースにあります。 [OK]をクリックして再実行するか、インストールパッケージを含むフォルダーに対する代替パスを以下のボックスに入力します。 と指示がでるのですかいまいちわかりません。 外付けHDDに定期的に自動でバックアップが作成されるのですが、このバックアップデータのなかにはMicrosoft Office Word 2007を復元することができるデータは入っているのでしょうか? バックアップするフォルダやファイルなどは自動設定になっていて、設定を変更したことはありません。 もしバックアップデータになかった場合は、Microsoft Office Word 2007をもう一度買う必要がありますか? 私のPCには始めからはMicrosoft Office Word 2007は入っていなかったので、PCを購入した際にMicrosoft Office Word 2007を買って、店員にインストールしてもらいました。 どなたか回答お願いします。

みんなの回答

  • kbps
  • ベストアンサー率40% (142/349)
回答No.5

外付けHDDにバックアップされているということは、すでに特別な設定をしているのですよw OSがインストールされたドライブのイメージをバックアップするように設定しているなら、以前のOS環境がまるごとバックアップされていて、それをリストアすることでOfficeも以前の状態になります。 この場合、バックアップ地点から後に作成されたファイルは消失します。 >PCを購入した際にMicrosoft Office Word 2007を買って、店員にインストールしてもらいました。 それならインストールメディアが手元にあるはずですので、修復も再インストールも自由にできます。

  • pyon2100
  • ベストアンサー率75% (886/1180)
回答No.3

先ずはこちらを試してください。 Office 2007 を修復する方法 http://support.microsoft.com/kb/931786/ja 上記で解決できない場合は再インストールする必要があります。 他の回答者が書かれているように、PC購入時に「Office 2007」も購入しているのだから インストールディスク+プロダクトキーが同梱されているはず。 それを探し出してください。

回答No.2

店頭で買った、というのが量販店みたいなところだとすると、DSP版のOfficeとは考えにくいので、おそらくパッケージ版のOffice2007(プラケースに入ったもの)だと思うのですが。 購入時に、インストールディスクが入ったケース一式、もらいませんでしたか? ちなみに、店員がプロダクトキーを管理することはないので(インストール作業中に一時的にメモることはあるかもしれませんが、他人のプロダクトキーを管理すること自体問題でしょう)、店員に聞くことは難しいと思います(というか、聞いても分からないと思う)。 ちょっと いやーな予感が 脳裏をよぎったのですが、小さな個人ショップなどで、コピーモノを入れたとか、ってことはないでしょうか。(お客は買ったつもりでお金を払ったが、じつはコピーモノをインストールしただけで、インストールディスクやプロダクトキーを付けていない等)。 少なくとも、ヨドバシやビックなどの量販店では、そのようなことはあり得なく、購入したのであれば、必ずパッケージ(箱)は同梱されているはずですが…。 おそらく、バックアップツールでは、アプリケーションそのもののバックアップはとっていないのではないかと思います。 システムまるごと(パソコンの中身まるごと)バックアップしている可能性もないことはないのですが、それを戻してしまうと、すべて過去の状態に戻ってしまいますが…。

noname#218036
noname#218036
回答No.1

>>Microsoft Office Word 2007は入っていなかったので、PCを購入した際にMicrosoft Office Word 2007を買って、店員にインストールしてもらいました。 店頭でMicrosoft Officeを買えばディスクだと思うのですが。そのケースに入ってるプロダクトキーも大切で両方なければインストールできません。その時ディスクをもらいませんでしたか? もしネットからダウンロードしたのならプロダクトキーパソコンに保存されてませんか。あるいは紙に書いて手渡してくれませんでしたか? そのときの保証書なり領収書があれば、店舗へ問い合わせてもいいのですが、もしその時プロダクトキーなど教えてくれない店舗なら以後買うのをやめましょう。 無料のopen officeを入れたら、同じように使えるかも・・・ >>付けHDDに定期的に自動でバックアップが作成されるのですが 出来ません。ただイメージとしてCドライブを保存してれば、戻せますが。windows7ならOSのはいったCドライブをイメージで保存でき、そのまま戻せます。

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