ピグがのっとられました（泣

質問

アメーバピグの私のピグがのっとられました。自業自得とはいえ、前から使っていた本ピグなので、どうしてもとりかえしたいです；＿；何か方法はありませんか？お願いします。お願いします。

回答No.2

nekonynan · ベストアンサー

取り戻す方法は

http://helps.ameba.jp/autofaq/help/inquiry/opinion_form.php

お問い合わせから私のピグがのっとられましたと連絡してください・・
折り返しアメーバピグから連絡がありますから・・・・

その折り返し内容にそって　本人　しか知らない　登録データが要求されます

それを返信すれば・・・IDが閉鎖されて　貴方に新しいパスワードが来ますのでそれで再び使えます

お礼

ありがとうございました

回答No.1

bardfish

パスワードが変わっただけですか？

であればパスワードを忘れた場合の対処があるはずです。
※大抵の場合登録メールアドレスにパスワード変更のためのURLが送られるはず。
パスワード変更手続きをして、新しいパスワードでログインしてから(可能であれば)メールアドレス及びログインIDを変更してみましょう。

それが出来なければ管理者に問い合わせ。

というのが、一般的な対処方法。

お礼

ありがとうございました