USBメモリーが認識されない、

質問

職場のパソコンでＯＳはXPです。今まで使用していたUSBメモリ２５６はすぐ認識して開くのですが新しい２５６のメモリは認識はしているようですが、開けないのです。
マイコンピューターで開こうにも、USBドライブがでてこないのですが。
どうしたらいいのでしょうか？
よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

> 他のパソコンでは認識してメモリーフォルダが開きます。
> 今日もやってみたのですが、メモリーを差し込んだとき音がして
> 認識したのかなと思ったのですが、マイコンピューターでＵＳＢドライブが
> でないのです。パソコン側の不良でしょうか？
>

その場合、他社製のメモリを認識するならパソコンの故障ではなく相性が悪いだけです。

回答No.1

violet430

販売店などにお願いして、他のパソコンで検証してください。
他でも駄目なら不良品としてメーカや販売店に相談してください。

お礼

遅くなってすみません。
回答ありがとうございます。

他のパソコンでは認識してメモリーフォルダが開きます。
今日もやってみたのですが、メモリーを差し込んだとき音がして
認識したのかなと思ったのですが、マイコンピューターでＵＳＢドライブが
でないのです。パソコン側の不良でしょうか？