パスワードなどの記憶が消える

質問

記憶させても、何日かするとパスワードなどを新たに入力というパターンを繰り返しています。どうやらフリーソフトの　avast　でそのような設定になっているのが原因のようなのですが（そんな設定はしていませんが）、この設定を変えるにはどうすればいいのでしょうか？

回答No.1

oldpapa70 · ベストアンサー

＞フリーソフトの　avast　でそのような設定になっているのが原因のようなのですが・・・・

なにを根拠にavastが原因らしいと推測されているんでしょうか？

私も数年前からavastをつかっていますがそんなことは発生しませんが。
こまめにクッキーなどを削除していませんか？
さもなければ他に原因があるようにおもいます。

お礼

入力もめんどうなら、リカバリーもめんどうで立ち往生しています。
ありがとうございました。

補足

あるサポートにこの不具合について聞くと、「アンチウイルスソフトにそのような設定がされているのでは」。avast　は私も長く使ってきて、このようなことはいままでありませんでした。
クッキーを削除しすぎるとこのようなことが起きうるのですか？同じサポートの別の人のアドバイスで一度だけ削除しましたが、不具合は解消されずでした。
何が原因なんでしょうね。入力しなおす面倒くさささえ我慢すればいいわけなんですが。