使用中突然真っ黒な画面になり再起動する。

質問

ＮＥＣ＝ＶＡＬＵＥＳＴＡＲ　ＶＬ５５０／５　

　Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ　Ｏｆｆｉｃｅ　ＸＰ　Ｐｅｒｓｏｎａｌ　ＳＰ＝３で使用。

　使用中に突然真っ黒な画面になり、再起動を繰り返し、
A disk read error occurred press Ctr1＋A1t＋Del torestart の表示（真っ黒な画面に白文字）で
フリーズします。

　チェックディスクの実行やシステムの復元を実行しても数時間で同じ症状になり、最後は
セーフモードでも起動しなくなります。　（回復コンソールがインストール出来ません）
　翌日、スイッチを入れると何事も無かったように起動して使用出来ますが、数時間で同じ
事を繰り返します。
　初心者ですが解り易いご教示頂戴できれば有り難く存じます。

回答No.2

golfstar · ベストアンサー

故障かもしれませんが

ひょっとして、機械のファンが回っているあたりに
ホコリがたまっていませんか？

うまく排気できずに熱暴走しているのかも。

お礼

有難う御座いました。
仰せの通りＰＣの点検をしましたら、ファン関係より側面と底面の吸排気口が
埃で完全に詰って居りまして・・・清掃しましたら症状が出なくなり快調に動いて居ります。
　ご丁寧なご教示有難う御座いました。

回答No.4

adbarg

現象からすれば、内部温度が上昇→HDDが許容限界温度を超えてフリーズって事ではないでしょうか？

このシリーズは、HDDの冷却機構はないので、ケース内の廃熱不良が起こると、HDDの温度が徐々に上昇して
フリーズって事になります。

で、廃熱不良の原因ですが、電源ユニットのファンが回っているか確認して見て下さい。
NECのこの頃の機種で、ファンが壊れて回らなくなっている物が偶にあります。
何しろ、排気に使っているのは、この電源のファン一つだけですので…

あとゴミが詰まって排気口や吸気口をふさいでいるとか…

とりあえず、掃除をしてみるのが一番かと…

発熱不良が原因なら、M/B上のコンデンサもかなりダメになっている可能性もあります。
もし、メーカー修理を検討されるのであれば、無駄な投資になるので、買い換えの方をお勧めします。

お礼

ご丁寧なご教示有難う御座いました。
ご教示通り側面と底面の吸排気口が埃で完全に塞がって居りました。
清掃しましたら嘘の様に快調に動くようになりました。

　本当に有難う御座いました。

回答No.3

noname#155510

それって、パソコンも同じで、トラブル内容も同じ。経験しました。
　英文の内容は、ハードデスクにエラーを生じしました。Ctrl＋Alt＋Deleteを押して、（セーフモードの各項目に従って再起動を、または、リカバリー）再度開始してくださいということです。
　質問内容からは、セーフモードも起動出来ない状態ですので、最終的な行動は、リカバリー方法ですが、(Cドライブ再インストール)これもダメであれば、HDDの破損により、交換することになります。
　こちらは、プロの専門者を自宅に来て貰い、画面の英文を見ただけで、こりぁあ、HDD故障です。（泣き）交換するか、買い替えですね。結局は、買い替えで終わってしまいました。Windows7です。

お礼

有難う御座いました。
ＰＣ側面と底面の吸排気口が埃で完全に塞がっていました。
清掃すると嘘の様に快調に動く様になりました。
　ご教示有難う御座いました。

回答No.1

19620205

メインボートだか、マザーボードだか、名称は忘れましたが、故障です。同じ症状が出て、過去に２回修理に出しました。ハードディスクの時もありました。バリュースターは過去から４台使用しましたが、今は他のメーカーにしました。
ボードの故障の機種は、量販店の延長保証に入っていたので無料でしたが、ハードディスクの修理をした機種には延長保証がなかったので、５万円ほどかかりました。

お礼

ご丁寧に有難う御座いました。

今回の症状は換気が原因の様でした。
側面底面の排気口が埃で塞がってまして・・・清掃すると治りました。
お世話に成りまして本当に有難う御座いました。