【メリット】
○通話音質が良い（固定電話並）
○低消費電力（電池の持ちが良い）
○低SAR値（電磁波が小さい）
○電話機の大きさがコンパクトで軽い物が多い
○２４時間ウイルコム同士通話無料※
○２４時間メール送受信無料※
○他社携帯電話・一般電話へ、１０分以内／１回、５００回／月まで通話無料※
○１台分の費用で３台持てる※
○災害に比較的強い（停電を除く）※
※プランや時間、期間や場所等の条件があります。
【デメリット】
●携帯電話よりエリアが狭い
●建物の中での電波の入りが悪い場合が多い
●高速移動時は途切れる場合がある
●高機能な機種が無い（ワンセグや高機能カメラ等）
●電話機の種類が少ない
●ウイルコムを持っている人が少ない
●ウイルコムショップが少ない（特に都市部以外）
●パケット通信速度が遅い
●携帯用サイトに対応していない場合が多い
●知名度が低い
●学生向けのお得なプランがない
●障がい者向けのプランにお得感が無い
●ＭＮＰ（ナンバーポータビリティ）が利用できない
