サンダーバードメールのJUNKフォルダについて

質問

サンダーバードメール（バージョンは３．０．１１）を使っています。

先日受信されたメールの中に迷惑メールがあり、迷惑メール１通が「JUNKフォルダ」へ自動的に移動しました。その後、そのフォルダを空にしようと右クリックして「空にする」を選択しようとしたところ、「空にする」という項目はなく、それらしきものは削除しかありませんでした。

そのあと「JUNK」を左クリックしたら下に2つフォルダが現れ、その片方に迷惑メールが入っているのをみつけましたので、「空にする」で迷惑メール自体は削除をしました。

ところがそのあとも「JUNK」フォルダには1通メールが残っている表示がでているのです。
そしてフォルダを開けようとクリックすると、なぜか「送信トレイ」に切り替わり、いつまでも砂時計（待機中？）が消えません。そして「送信トレイ」の中にも何も入っていません。

これはいったい何なのでしょうか？知らずにどこかに何か送信してしまいましたか？

対処法をお教え願います。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

炎のマークの「迷惑メール」フォルダではなくて、JUNKフォルダですか？

また、迷惑メール判定されたメールの自動移動先は当該アカウント設定の「迷惑メール」の設定で決まります。

更に、迷惑メールのフォルダからの削除は、迷惑メールフォルダを選択して、ツール→迷惑メールとマークされたメールを削除を実行して、ごみ箱にやるか、右クリックの「迷惑メールフォルダを空にする」を選択です。

＞そしてフォルダを開けようとクリックすると、なぜか「送信トレイ」に切り替わり、いつまでも砂時計（待機中？）が消えません。

この現象はサッパリ解りません。
特定のアカウントフォルダでのことでしたら、メールデータをローカルフォルダに移動しておいて、アカウントを削除して再設定してなおるかどうかですね。

JUNKフォルダの名前が気になりますが、英語版ですか？
最初はJUNKかも知れませんが、「迷惑メール」に変化するのが通常です。

なお、プロファイルを新たにして再構築をする場合は、各データのバックアップとして、アドレス帳はアドレス帳のメニューのエクスポートから可能です。
また、メールデータはプロファイルフォルダをバックアップしてもよいですが、
http://support.mozillamessaging.com/ja/kb/Profiles

何か調子が悪そうなので、Import Export Tools(旧名:Mbox Import)でフォルダ単位のmboxファイルに個別のバックアップするとよいです。
http://www.forest.impress.co.jp/article/2006/11/06/mboximport.html
http://mozilla-remix.seesaa.net/article/28838742.html

お礼

はい、炎のマークの迷惑メールフォルダでなく「Junk」というフォルダです。英語版ではありません。

ときどきゴミ箱の上だか、下だかに現れて、迷惑メールがそちらに入ったりします。（何かどこかで設定してしまってるのかも分かりませんが・・・）

迷惑メールフォルダへ入らないで、そちらに入っていったりするのです。

ただ、さっき
「迷惑メールと判断された受信メールを次のフォルダに移動する」にチェックを入れ、
「次のアカウントの迷惑メールフォルダ」に「・」を付けたらその「Junk」フォルダが消え、送信済みトレイの下に炎のマークの迷惑メールフォルダが出現しました。

言葉が足らない質問に、丁寧にお教えいただいてありがとうございます。

少し様子を見てみます。

回答No.2

noname#151570

#1です。

＞「次のアカウントの迷惑メールフォルダ」に「・」を付けたらその「Junk」フォルダが消え、送信済みトレイの下に炎のマークの迷惑メールフォルダが出現しました。

設定が宙ぶらりんだったのでしょうか。
何か良さそうですが、しばらく様子をみてください。

なお、迷惑メールフィルター関係の設定参考は次ですから、貼っておきます。
オプションがすべてのアカウントに共通する設定で、アカウント設定の迷惑メールが個々のアカウントようになります。
http://mozilla.jp/thunderbird/support/tutorials/junk

お礼

教えていただいた設定をもう一度見て、手順が間違っていないか確認しました。

さっきサンダーバードメールを開けたところ、きちんと迷惑メールフォルダに入っていって、「空にする」もできました。

なんどもありがとうございました。感謝です