起動時に「個人設定をロードしています」から先に進まない（Windows2000Pro）

質問

Windows2000 Professional を会社で使用しています。
　一度「休止状態」にした後再起動→うまくいかず電源ボタンを押し処理を終了させた後で再び押す→起動ができなくなったため「CHKDSK /r」を実行し不良セクタを修復、といったステップを経て起動を試みましたが「Windows を起動しています」「ネットワークに接続しています」などの後に「個人設定をロードしています」が表示されたまま動きが緩慢になり、数時間経っても起動が終了しません。
　検索エンジンでこのような事例がないか調べたところ、同じ質問と「ユーザプロファイルが壊れているのでは？」という回答が見つかりました。多分そうなのではないかと思いますが、インストール時に自動ログオンを選択したため、「個人設定をロードしています」が表示される前に他のユーザでログインしようとしてもできません。
　この場合、どのような解決方法があるでしょうか。自動ログオンが解除できないですし、壊れてしまったユーザプロファイルを抱えた Windows2000 は再インストールするしかないのでしょうか。
　どなたかご教示いただければ幸いです。よろしくお願いします。

回答No.1

m_kazu55 · ベストアンサー

起動時にシフトキーを押しっ放しにすると、自動ログオンしなくなります。
これで他のユーザでログオンできるか確認してみてください。

お礼

ご回答ありがとうございました。
その操作は知りませんでした。
早速別のマシンで試してみたところ、おっしゃるとおりになりました。
今後もし同じ状況に遭遇したら、ご教示いただいた方法で対処してみます。

回答No.2

y313

セイフモードでは起動しないんでしょうか？
起動時に　Ｆ８で

この　症状になる前に　なにか　ソフトを入れていませんか、シャットダウンや起動を早くするとかの　もし　入れていれば　セーフモードで立ち上げて　削除してみれば

回答になるか　わかりませんが

お礼

ご回答ありがとうございます。
質問文で記載漏れでしたが、起動時にF8キーを押してあらゆる起動方法を試してはいたのですが状況に変わりはなく、またユーティリティの類は特にインストールしていませんでした。
折角ご回答を寄せていただいたのに、こちらの情報不足で申し訳ございません。