オンラインゲームラテールでゲームスタートができない

質問

ラテールを起動するためにランチャーを起動してGAMESTARTを押すと
ランチャー画面が消えてしまいその後何も起こらないまま起動されません。
ランチャーをもう一回起動してスタートを押しても同じ現象が起こってしまいます。
以前は同じ環境でプレイできていたのですが突然できなくなってしまいました。
ちょうどいいので新しいパソコンを買い換えて試してみたのですが１度できたきり
またできなくなってしまいました、どなたか同じ現象が起きて直ったなどの方がいましたら
ご回答お願いします。 一応ＰＣスペックを書いておきます。

OS： Windows XP/買い替え後は7
CPU：Intel(R) Core(TM) i7 CPU 970 @ 3.20GHz (12 CPUs), ~3.2GHz
メモリ：12G
グラフィックカード：NVIDIA GeForce GTX 580
ハードディスク：10G

回答No.1

meg68k

こんにちは、素人です。

ラテールは２Dゲームだし、２台のマシンで症状が出る厄介な事象なら
FAQにあるのでは、と思ってみましたが、確認されましたか？

管理者権限や、セキュリティソフト絡みなら同じような設定にしている
可能性もありそうなので、確かにありえる話だと思ってみたり。

もし該当しないなら運営にメール投げた方が早いのではと思ってみたり。