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東芝の洗濯機ですすぎの時に柔軟剤が入らない

東芝の洗濯機を使って数ヶ月なのですが、柔軟剤を変えたことが原因なのか、すすぎの時にも柔軟剤がうまく入っていかず、残ったままになっています。故障でしょうか?何かいい方法を知っている方教えて下さい。

みんなの回答

  • black2005
  • ベストアンサー率32% (1968/6046)
回答No.2

機種(型番)は何でしょう?

reikomama69
質問者

補足

ありがとうございます。 ZABOONのTW-G500Lになります。

  • mimazoku_2
  • ベストアンサー率20% (1905/9108)
回答No.1

メーカーサポートにお問い合わせください。 柔軟剤の粘度が関係あるかも知れません。

reikomama69
質問者

補足

ありがとうございます。 ちなみに柔軟剤はダウニーの黒いボトルのものです。 これが原因でしょうか??

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