• 締切済み

Homepremiumの初期化

先日ドスパラ通販にてデスクトップPCを購入しました。 OSはWindows7 Home premium ServicePack1(64bit)です。 付属のWindows7(DSP 版)をインストールしたところ設定が全て消えてしまい、初期化というか 購入した時の初期状態とは違う状態になってしまいました。 ・最初から入っていたライティングソフト等がなくなる ・ネットの初期化 等です。 元に戻す方法が説明書にも書いていないので困っています… ご教授よろしくお願いいたします。

みんなの回答

  • Safe_Mode
  • ベストアンサー率48% (1329/2725)
回答No.1

ドスパラ通販で購入したPCの場合、一般的なメーカー製のPCとは違い、「リカバリー用メディア」が付属しているのではないので、購入時の状態に戻そうとしたら、OS(Windows7)以外に、インストールされていたソフトも自分でインストールし直すことになります。 >最初から入っていたライティングソフト等 のインストールメディアも付属していたはずなので、それを探してインストールするしかないですね。 >ネットの初期化 これも当然といえば当然ですが、OSを再インストールしたのですから設定は消えてしまいます。 ですので、ご自身で設定し直しとなります。 自分で出来なければ、ドスパラに相談ですね。

すると、全ての回答が全文表示されます。

関連するQ&A