テレビの映りが悪いのです。

質問

昨日突然テレビの映りが悪くなってしまいました。
うちにはテレビが3台あるのですが、3台とも駄目です。
おとといの強風と雨でアンテナが倒れてしまったのでは？と思ったのですが、共同アンテナでケーブルでひいている為アンテナではないようです。
以前、家の近所に大きな建物が建った為テレビの映りが悪くなり、ケーブル工事をしてもらったのですが、工事業者が解らなくなってしまい、どこに修理してもらったら良いかわかりません。ちなみに電気店ではアンテナ配線のことは解らないと言われました。
どうしたら良いのでしょうか？ご回答をお待ちしております。よろしくお願い致します。

回答No.3

GTAC · ベストアンサー

自分で見分ける方法
http://www.kanto-bt.go.jp/faq/index.html
http://www.tokai-bt.soumu.go.jp/oshirase/qa/qa_02.html

共同受信設備の管理者はＮＨＫが把握していることが多いので、最寄のＮＨＫに問い合わせてみてください。
テレビ（東京では１から１２チャンネル）は家庭であまねく受信できるようにしなければならないことになっています。
ビルの陰に入って映らなくなったらビルのオーナーの負担でケーブルをひき、映るようにするのもこれに基づいています。例え工事業者がわからなくてもビルオーナーは永久に受信対策をしつづける責任があります。

ご質問の内容ではどのような形態でケーブルで受信しているかわかりませんが、

マンションなど共同住宅の場合：　自治会・管理組合に問い合わせ、修理してもらう。

一戸建てで電波障害対策でケーブルが引き込まれているとき：町内会長などが原因ビルのオーナーとの交渉をしていることが多いので町会長に聞いてみる。（受信障害対策の協議書や協定書の調印をしていることが多い）
また自治体が仲介することもあるので役所に問い合わせる。ビルオーナーが対策してくれない場合、総務省に指導してもらうように依頼する。
（各地方別の総合通信局が担当しています。）

ＮＨＫ受信相談のページ

参考URL：

http://www.nhk.or.jp/res/top_win.htm

お礼

ありがとうございました。ＮＨＫに確認して、電波障害を引き起こしていた所と、その解消の為に共同アンテナの工事をした会社がわかりました。

回答No.5

yu-taro

hanahana3さんこんばんは。
私の家も共聴システムという高層ビル建設による受信障害のためのケーブルを引き込んでいます。

　故障時の連絡先も控えてあり、映りが悪くなると電話をして修理や対応してもらっています。

　町内の回覧板でケーブル工事の案内が回ってきましたので、町会の役員に聞いてみると直ぐに分かると思います。

　hanahana3さんの家だけ受信状態が悪いのであれば、アンテナを引き込んでいる同軸ケーブルの接栓や保安器に取り付けている接栓の接触不良や施工不良、ケーブルの経年劣化、部分断線などが考えられます。

　専門的には、保安器出力で７５ｄＢμＶ（デービーマイクロボルト）の信号レベルがある事が正常画面の値です。保安器から宅内に入り、テレビが３台あるのであれば、最低限４分配器が入っていると思います。テレビ本体への入力レベルは分配器のロスを考えて７０ｄＢμＶ位あれば良好な画面が映ると思います。正確には、専門家に全チャンネル毎に画質評価をしてもらい、５段階評価で３以上であれば良いと思います。

　電器店でもこの内容を分かる人は少ないですが、アンテナ設置工事ができる人であればレベル計という測定器を持っていますので、調べてもらえば直ぐにどこが悪いのかが分かります。もっとも良いのはスペクトラムアナライザーという測定器を使える技術者に見てもらうのが一番良いのですが、これはなかなか難しいかもしれません。

　分からないと回答している電気屋は当てにせずに、もっと詳しく分かる業者や専門家、あるいはＮＨＫに相談して、見てもらうのも方法です。知り合いで電気に詳しい人、電気工事をしている人などがいたら一度相談してみるのも方法です。多少は参考になったでしょうか。

お礼

やっぱり、ご近所に聞いたところ我が家だけの不具合のようで、ケーブルではないようです。どうやら電気屋があてにならないようですね。もっと信頼のおける電気工事屋さんを探して見ます。大変参考になりました。ありがとうございました。

回答No.4

koketa

戸建住宅ですかそれとも集合住宅ですか
それによって見方が違います
戸別の場合（ブースター使用）
ブースターの電源が切れてる場合が多いようです
それが見える所に有るか、天井裏にあるか工事した人に聞いてください
無ければアンテナ引き込みの所に有る保安器の中のヒューズの接触不良

一番簡単な調べたは、その保安器の所からアンテナ線を延ばしてTVにつなぐ訳です

集合の場合は規模、配線方法に色々有りますから管理人さんから業者を呼んでもらうしかないと思います

お礼

我が家は一戸建てです。ケーブル工事をした会社に確認したら、近所の家の受信状態が良いのならば、ブースターでは？と言われましたが、電気工事店はケーブルでは？とのこと。？？？です。

回答No.2

kobalt

テレビのチャンネルをすべて見てみると、１チャンネルだけケーブルテレビの
コマーシャルのようなチャンネルがあることがあります。どの時間でも放映して
いるわけではなく、時々ですが・・・
私は東京で、J-COMのテレビを受信しているらしく、2ｃｈでJ-comのコマーシャルを
していることがあります。
そこでケーブルの会社を調べ、電話する方法があります。

うちも最近あったのですが、突然数分間テレビが砂嵐になってしまいました。
見たいテレビがあったのに！！　という感じで、時間がたったら戻りましたが、
２日連続でムカつきました。

たていは地元のケーブル会社か、電波障害だとテプコケーブルテレビ（東京電力など）
だと思います。

お礼

ありがとうございます。
早速ケーブル会社に確認しましたが、ケーブル会社とか契約しておらず、共同アンテナをケーブルで引き込んでいるようです。

回答No.1

toro321

まず、お隣にＴＶの写りが悪いかどうか聞きましょう。
悪ければ、ケーブルの大元が何かあったんです。
自分の家だけだと、ケーブルの引き込みの部分が外れてる可能性が大きいです。
引き込み線の箱がどこかに付いてますから、そこを点検してみましょう。
その箱に連絡先など、書いてある場合が多いですよ。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
ご近所に聞いてみたのですが、テレビ映りが悪いのはうちだけのようです。
ケーブルの引き込み部分は抜けていなかったようですが、明日もう一度確認してみます。