PC故障からの復旧方法とは？

2011/06/10 11:34

このQ&Aのポイント

PCのハードディスクが故障し、修理から戻った後にセキュリティ再インストールとデータ修正を行いましたが、WordとExcelのアイコン表示がされず、プログラムの操作に困っています。初心者向けの正しい復旧方法を教えてください。
PCのハードディスクが壊れて修理した後、セキュリティ再インストールとデータ修正を行いましたが、WordとExcelのアイコンが表示されず、プログラムの操作に問題があります。初心者向けの復旧方法を教えてください。
PCのハードディスクが故障した後、修理してセキュリティ再インストールとデータ修正を行いましたが、WordとExcelのアイコンが表示されず、プログラムの操作がうまくいきません。初心者向けの復旧方法を教えてください。

noname#191166

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chie65536（@chie65535）
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2011/06/10 11:49 回答No.3

プレインストールされていたソフトをディスクから再インストールし、インストールが成功したなら、アイコンが出てなくても、スタートメニューから辿れば実行できる筈です。スタート ⇒ すべてのプログラム ⇒ Microsoft ××××、の順で辿ってみましょう。あと、Microsoft Home and Business 2010を再インストール（再設定）する前に、ＵＳＢのメモリにある文章を開いてしまったのは、迂闊と言わざるをえません。 Microsoft Home and Business 2010を再設定する前の状態では、文書ファイルの関連付けが設定されてない可能性があり、ファイルの関連付けが無いまま文章を開いた所為で、不正なファイルの関連付けが行われ、それが原因でファイルのアイコンが正しく出なくなった可能性があります。この場合、アイコンが出ない不具合のみを修正するのは大変に難しくなるので、Windowsごと再セットアップ（リカバリのやり直し）になります。

質問者

お礼 2011/06/10 12:27

詳しい回答ありがとうございます再インストールする前に、USBフラッシュメモリの文章を開いてしまったのが間違いだったんですね因みに、スタートからすべてのプログラムを見ても〔はじめようMicrosoft Office〕しかないです

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chie65536（@chie65535）
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2011/06/10 16:16 回答No.4

＞因みに、スタートからすべてのプログラムを見ても〔はじめようMicrosoft Office〕しかないですそれ、実行してみて下さい。もしかしたら「はじめようMicrosoft Office」を動かす事によって、各種の再設定やセットアップが行われて、アイコン等が正常になり、ワードやエクセルがちゃんと動くようになるかも知れません。つまり「はじめようMicrosoft Office」と書いてあるのが、officeのセットアッププログラム本体である可能性があり、それを実行して、はじめて「本当のセットアップが行われる」かも知れません。

質問者