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ホームアンテナについて

 ホームアンテナを申し込んで半年使ったのですが 月に数回程度 圏外になるのでSoftBankに問い合わせたところ  電源、SIMの入れ直しを試すように言われたのですが 改善しなかったので再度 問い合わせたところ リモートでホームアンテナを調べてもらったところ 「異常高温」になっていた為に誤作動をしたというのですが 換気、ホコリ等が原因なのでと言われ  換気状態もいいですし 導入して数ヶ月でホコリで 高温になるもの?かと疑問に思い「異常高温」について 約何度で異常高温になるのか等いろいろ聞いたのですが  再度 リモートでホームアンテナを調べるという事で 一旦 終わり 後日 アンテナの故障かもしれないので 交換という事になります。  確かに手で触ると 温かいのですが 高温という感じでありません  ホームアンテナを使っている方に お聞きしたいのですが アンテナを触って温度の感じ <熱い、温かい、冷たい>どうでしょうか?

みんなの回答

回答No.1

私も殆ど同じ様な状況でした。申し込んで1月半位で届いて早速設置したらその日から 繋がらなかったり圏外なのでリセットを何度かしました、それとランプが異状な点滅をし て止まりませんでした。 仕方ないのでカスタマーへ問い合わせたらリモートでホームアンテナを調べると何度か 言われ1ケ月以上たって交換してもらいました。 長文ですみません 実際 <温かい> 程度です。 私の場合NECの無線ルーターと同程度です。

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質問者

お礼

ありがとうございます

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