YouTubeの画面が消えたまま

質問

お世話になります。
子供が使っているPCでyoutubeに接続は出来るのですが画面と音声がでません。
何処かいじったのではと思うのですが、原因がわからなくて困っています。
どうか教えてください。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

YouTubeの動画再生には、AdobeのFlash Playerというプラグインがインストールされて、正常に動作する必要があります。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

IE用と非IE用がありますが、それぞれで上のサイトからダウンロード/インストールしてみたらいかがですか。

駄目な場合はトラブルシューティングがあります。
一旦削除して入れ直すとか、JavaScriptが有効になっているかとかチェック事項があります。
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

お礼

一旦削除して入れ直すしましたら見事復活しました。
ありがとうございました。感謝します。ペコペコ

回答No.3

noname#151570

＃１です。

参考URLの貼り間違いがありましたm(___)m
（Flash Player インストールトラブルシューティング（Windows））
http://kb2.adobe.com/jp/cps/229/229980.html

回答No.2

susy-xx

Flash Player の状態はどうなっていますか？
以下のサイトでお使いのFlash Player が確認できます。
「バージョンテスト」をクリックして確認し
問題があったときは手順に従いインストールや
バージョンアップを行ってみてください。

「Flash Player レスキュー！ - Flash Player のバージョンを確認」
http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235703.html

お礼

こんなに早くご回答下さり感謝します。早速Flash Player のバージョンを確認しましたら古かったので最新バージョンをインストールしました。（10.2.159.1）
でも変わらず画面、音声でないんです。何がいけないのかさっぱりわかりません。お手数おかけしてすみません。