メモリーを増設するとフリーズする。

質問

DELLノート PRECISION M20にDDR2 1GBのメモリーが常備されてますが、1GBの増設メモリーを追加すると全く起動しなくなります。OSはWINDOWS XPです。1年ほど1GBで使用してましたが、最近思いついてメモリーを追加したところ2ヶ月ほど問題なく使用できましたが、又起動しなくなり何度か試してみましたが全く起動しません。電源SWの横に配置されてるA（インジケータ）が点灯するだけです。何方かアドバイスをお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

増設メモリが故障していたり相性が悪い場合も利ますあります。販売店と相談して交換してもらいましょう。

お礼

ご回答有難うございます。補足しましたが念のため2枚目のメモリーを購入して確かめましたが、同じ症状でした。

補足

アドバイスありがとうございます。メモリーは2度目の購入品ですので相性はピッタリらしいです。