携帯電話自動転送

質問

携帯電話のメールをhotmailに自動転送していましたが4～5日前から携帯電話のメールは受信するのですがhotmailに自動転送されたメールはメッセージエラーで転送できません　と返ってきます。解決方法を教えてください。

回答No.3

SWM5903

＞できればHotmailの受信設定が出来るのでしたらその方法を教えてください。
→出来るかどうか微妙ですが…

・hotmailにログインし、メール一覧を表示する。
・右端に、「オプション」があるのでそこをクリック。
・更に、「詳細オプション」をクリック。
・ここで、「差出人セーフ リストと受信拒否リスト 」を選んで、
　「差出人セーフ リスト」に携帯側のメルアド（～@ezweb.ne.jp）を
　入力し登録する。
で、出来るかもしれません。

若しくは、「受信拒否リスト」にau側のメルアドが登録されている
のかもしれません。
その場合は、「受信拒否リスト」からメルアドを削除すればいいかと
思います。

余談
当方では、au→hotmailの転送は正常に受信出来ますので
確認テストが出来ません…^^;

回答No.2

riko630

僕も同じような症状で悩んでます。

もし同じ症状だとすれば、メールの送り主が携帯の場合には送り主さんに以下のようなメッセージが送られて来るようです。

************************************
次のあて先へのメッセージはエラーのため送信できませんでした。

送信先メールアドレスが見つからないか、
送信先メールサーバの事由により送信できませんでした。
メールアドレスをご確認の上、再送信してください。

550 SC-001 Unfortunately, messages from 111.86.156.41 weren't sent. Please contact your Internet service provider since part of their network is on our block list. You can also refer your provider to http://mail.live.com/mail/troubleshooting.aspx#errors.

最後にあるリンクを辿るとエラーとしては、転送メールを怪しげだ、とホットメールが言ってAUに返していると言うことのようです。
AUの転送システムが変わったかホットメールのセキュリティー設定が変わったのかなあ、と思ってます。

とりあえず僕はホットメールのオプションにある指定受信でメールアドレスを指定したものについては転送されて来る事までは確認しました。
ドメイン(＠以下)指定だけでは受信できないみたいです。
これだと携帯に来たメール全部の転送にはならないから困っちゃうんですねえ。

お礼

ありがとうございます。解決方法が有れば教えて下さいお願いします。

補足

まったく同じです。どすれば良いのでしょうか？

回答No.1

SWM5903

＞…hotmailに自動転送されたメールはメッセージエラーで転送できません　と返ってきます…
→そのメッセージの内容はどういうものでしょうか？

書かれている現象からは、下記のような事が考えられます。

・hotmailアドレスが無い
　こちらの場合は、アドレス変更、もしくは、解除した可能性は
　あると思いますが、その辺りの心当たりは有りますでしょうか？

・hotmail側でメール着信拒否している
　もしメール受信拒否であるなら、hotmail側でメール着信許可
　設定をする必要があります。

・hotmailの容量を超えている
　メールボックスの容量がオーバーしている可能性はありま
　せんか？
　オーバーしているのであれば、不要なメールを削除するか、
　PCへ退避するかのどちらかの対処が必要ですね。

何れかでも無い様であれば、メルアドなどの個人情報を伏せて
メッセージを開示して頂くと、有益なアドバイスをもらえる可能性が
あります。

お礼

ありがとうございます。できればHotmailの受信設定が出来るのでしたらその方法を教えてください。お願いします。

補足

携帯経由じゃなく直接Hotmailに送信すれば届きます。着信拒否もしていません。メールボックスも余裕あります。