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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：CtHelper Application を終了?）
CtHelper Application を終了? - ウイルスが原因か？
このQ&Aのポイント
- 毎回表示されるエラーメッセージ「問題が発生したため、CtHelper Application を終了します。」の原因はウイルスか？
- サウンドカードがSoundeBllasterであるが、音に異常はない。
- 環境はM/B GIGABYTE EP45-UD3R、CPU Core2Duo E8400、Mem DDR2 8GB、VGA MSI Cyclone GTX-460 Vram1GB、SoundeBllaster Audigy2 ZS Platinum、OS XP SP3、Vista 64bit、Windows 7のマルチブート環境。ウイルス対策はNorton 360。
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質問者が選んだベストアンサー
> CtHelper？？って何でしょうか Creative Labs サウンドブラスターのデバイスソフトかウイルスのようですね。 > ぐぐってみたところウイルスかSoundeBllaster関係とか書いてありましたが ウイルスの可能性もありますが、セキュリティソフトでチェックしてみましたか。 ウイルスでなければ下記に書かれている「msconfig」を実行して、起動時に自動実行しないように設定する方法があります。 http://windowcpu.com/bbs/board.php?bo_table=exe_c&wr_id=10 SoundeBllasterのドライバ／ユーティリティソフトを再インストールしてみるのも手かと思います。 ウイルスでしたら、下記などを参考に対処してみてください。 http://about-threats.trendmicro.com/ArchiveMalware.aspx?language=jp&name=WORM_SDBOT.AUL
お礼
回答ありがとうございます。 msconfig を実行したところスタートアップにCtHelper.exe が入っていました。 Norton360をすり抜けスタートアップに入り込むウイルスは無いと思われるので取り敢えず良かったです。 CtHelperを無効にして再起動しても音が鳴ったのでSoundeBllaster関係もＯＫ？と思ったら次のメッセージが表示されました。 システム構成ユーティリティを使って Windowsの開始方法を変更しました。 システム構成ユーティリティは現在診断モードまたはスタートアップのオプションを選択するモードで、これによりこのメッセージが表示され、Windowsの開始時に毎回ユーティリティが実行します。 システム構成ユーティリティを使って行った変更を取り消してください。 一番下にこれが書いてありました。 □Windowsの開始時にこのメッセージを表示しない、またはシステム構成ユーティリティを起動しない。 そこで、msconfig から CtHelper.exe を有効にして再起動したらエラーメッセージは出なくなりSoundeBllasterも音が鳴ります。 今度同じエラーが出たらSoundeBllasterのドライバを入れ直すなりして対処します。