- ベストアンサー
Outlook2010のフォルダーが消失した?
- Outlook2010を使用している際に、フォルダーが突然消失した問題が発生しました。パスワードの入力後、送受信ができなくなり、重要なデータや連絡先もすべて失われました。一時フォルダーを削除した後に発生した可能性があります。バックアップを取っていないため、データの復元は困難です。PCに詳しくないため、回復方法を教えていただきたいです。
- Outlook2010を使用している際に、突然フォルダーがなくなる問題が発生しました。パスワードを入力した後、送受信ができなくなり、重要なデータや連絡先もすべて消失しました。一時フォルダーが削除されたことが原因と考えられますが、バックアップを取っていないため復元は不可能です。PCに詳しくないため、回復方法を教えていただけると助かります。
- Outlook2010を使用している際に、突然フォルダーが消えてしまった問題が発生しました。パスワードの入力後、送受信ができなくなり、重要なデータや連絡先もすべて失われました。一時フォルダーを削除した後に問題が発生した可能性があります。バックアップがないため、データの復元は難しいと考えられます。PCに詳しくないため、回復方法を教えていただきたいです。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
#1です。 >拡張子を色々変えてみましたがどうもうまきいきません。 拡張子は、元々付いていますよ。2010はアカウントフォルダ方式になったと思いますから、「outlook(アドレスのサーバー名).pst」とかになっているのかもしれません。 従来のOffice Outlookは、POPアカウントの場合、受信トレイを複数のアカウントを設定しても、共通に使う方式です。 アカウントの種類が解りませんが、多分POPでも、個々のアカウントフォルダにある受信トレイなどを使うのではないですか? なお、拡張子は見えないような設定がデフォルトと思いますから、見えるようにして、操作された部分は修正して、正規のファイル名にしてください。 http://windows7faq.net/2009/05/post_1.html とにかく、拡張子のpstファイルからインポートを試してみるしかないと思います。 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=012144 このインポート時の個人用フォルダファイル(pstファイル)が、現在起動中のもの(これに不具合はないのかどうか?)でよいのかどうか疑問はあります。 その意味で、新規に作成したpstファイルを選択して起動した2010の方がよいのかもしれないと思います。
その他の回答 (1)
Outlook.pstという個人用プロファイルに、アカウント以外のメールデータなどが保存されるようになっています。 何となく、ファイルが初期化されたような現象ですが、保存場所は、OSごとに違うようです。 それをバックアップして、インポートできるかどうかだと思います。 (Microsoft Office Outlook 2010 でユーザーの情報および設定が保存される場所) https://office.microsoft.com/ja-jp/outlook-help/HP010354943.aspx (参考:プロファイルの追加方法) http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja
補足
早速のご回答ありがとうございました。 紹介されたサイトに行ってみました。 参考にしながらやってみましたが、うまくいきません。 アドレスはGmailにあるのでなんとか無くてもいいのですが 出来ればなんとか、個人フォルダーを復活たいと考えてます。 Windoes7使用していまして、ユーザのドキュメント?の中に 私のメルアドのoutlookのロゴがありました。通常の、ロゴマーク の色と違うのでこれが何らかの関係があると思うのですが、 拡張子を色々変えてみましたがどうもうまきいきません。 (すいませんこの辺で色々ややこしい事をしてしまい、 余計複雑な問題にしてしまいました) もし、具体的な解決方法をご存じなら、もう一度ご教授願いないでしょうか? プロファイルの追加はやってみたのですが、おそらく何かが違うので解決 にはなりませんでした。 ちなみに、 >何となく、ファイルが初期化されたような現象ですが、保存場所は、OSごとに違うようです。 おそらくご指摘のとおりだと思います。 よろしくお願い致します。
お礼
度々すいません。 やはり色々試したのすが、NGでした。 おそらく私の操作自体に問題があり、 ファイルも色々作成している途中に出来たファイルかもしれません・・・・ おそらく残っているファイルはないと思います。 紹介サイトの方法は試しましたが、今度はアカウントが見つからないと エラーが出ました。それで、アカウントも再度作成し直したのすが、 何だか迷宮入りになってしまったので諦めることにしました。 が、貴殿に紹介された方法は何らかの時に役に立つと思います。 本当にありがとうございました。