- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ソフトバンク携帯の長期海外滞在時対応について)
ソフトバンク携帯の長期海外滞在時対応について
このQ&Aのポイント
- ソフトバンク携帯の長期海外滞在時対応について相談です。彼氏はアメリカ人で、日本に滞在中ですが、一時帰国後また長期間日本を離れます。彼が心配なのは、長期間の滞納による強制解約です。
- 彼氏の情報をまとめると、彼は昨年4月にiPhoneを購入し、割賦残金があります。日本を離れる期間は計8ヵ月で、契約中の住所がアクセスできない場所なので請求書の抜き取りや送付先の変更ができません。VISAカードへの支払い切り替えも試しましたが変更できません。また、日本の銀行口座もないため日本のクレジットカードを契約できません。
- 彼がiPhoneの契約を継続するためには、長期滞納による強制解約を回避する方法が必要です。窓口払いからの支払い方法の変更や請求書の送付先の変更ができない状況のため、他の解決策を考える必要があります。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
- ベストアンサー
noname#143030
回答No.2
その他の回答 (1)
- dr-decoboco
- ベストアンサー率28% (4/14)
回答No.1
お礼
ご回答ありがとうございました。 お礼が遅くなり申し訳ありません。 結局彼が月初に海外からソフトバンクへ電話して今月の支払い料金を確認し、私がソフトバンクショップへ行き、料金と電話番号を伝えることで立て替えができることになりました。 まとまったお金があれば先払いの方法もあるのですね。参考になりました。ありがとうございました。