パソコンのことで困ってます。

質問

私のパソコンはDELLのInspiron(TM)545デスクトップです。地デジ対応内臓TVチューナーカードをわざわざオプションで付けたのに、アナログは見れますが、地デジは見れません。電話サポートにかけたら、期限切れで料金が掛かると言われ気分はブルーです。設定は間違いないはずです。何が考えられるか教えて頂きたく質問しました。何方かよろしくお願いします。

回答No.3

ちあき（@Chiaki-F）

現在のアンテナはUHFアンテナですか？

アナログ放送よりも電波の受信レベルが高くないと
視聴出来ない事があります

パソコンの地デジチューナーは、一般のテレビで綺麗に視聴出来ていても
パソコンでは受信レベルが足りなくて視聴出来ない事が多いです

ブースター等があればチューナーまでの途中に入れて
それでも視聴出来ないか調べてみると良いかもしれません

お礼

早速有難うございます。ブースターを手に入れてみます。

回答No.2

yosse-Y

まず、アンテナは地デジ用のものがついているのか確認してください。
また、初期のチャンネルサーチは実行済みなのでしょうか?

それと、ディスプレイはHDCP対応のものを使用していますか?
以上のことを確認して返信願います。

お礼

早速の回答有難うございます。ＨＤＣＰ対応の件先ほどまた質問しました。

回答No.1

right_wing

BTO製品だから、どういった仕様で購入されたのかお書きにならないと結論は出せない。
特にモニタとグラフィックについては必須。

状況は？
今まで、使っていながら急に写らなくなったのか？
それとも地デジの機能を初めて起動させたとか？

一般論としては、地デジにはHDCPに対応したモニタとグラフィックボードをデジタル（DVIやHDMI）で接続する必要があり、また、グラフィックボードのドライバがCOPPに対応している必要がある。
このドライバの更新で直るかもしれないし、グラフィックボードとモニタがアナログ接続だからダメだったとか・・・。
もしかしたら、地デジ部分の故障だってありえるかもしれない・・・。

お礼

早速回答有難う御座いました。ただいま色々調べ始めたところです。なにせチョー機械音痴なので皆さんにお世話になります。