起動しないパソコンの故障原因と対処法

2011/01/06 13:53

このQ&Aのポイント

パソコンが起動しない問題の原因として、USBポートの故障や電源スイッチの不具合が考えられます。修理に出す前に、マウスやキーボードを切り替えることで問題が解消する場合もあります。しかし、起動に問題があるだけの場合は、データを他のパソコンで読み出すことも可能です。
パソコンが起動しない原因の1つとして、USBポートの故障が考えられます。ネットでプロパティを調べても特に問題がない場合、USBポート自体が故障している可能性があります。修理に出す前に、マウスやキーボードを切り替えてみてください。
パソコンが電源が入らない場合、電源スイッチの故障が考えられます。何度か試すと一瞬だけ電源が入る場合もあります。この場合、電源スイッチを交換することで問題が解消する場合もあります。修理に出す前に、試してみてください。データのバックアップは他のパソコンで行いましょう。

起動しないパソコン

パソコンはXPです。数年前から前面二つのUSBコンセントが効かなくなったり SDカードスロットが読み込みは出来るけど書き込みが出来ない状態でしたがある日、全部のUSBが使えなくなってしまいました。 USBが効かない以外は普通に見えたので昔の丸いコネクタのマウスとキーボードを探してきて差すと普通に起動し使用できたので、それで数日は過ごしていたんですがある日、ポチっと押してもパソコンの電源が入らなくて何度か試していたら電源が入り、普通に使えたのですが翌日からは、何度試しても電源が入らなくなりました。何度か起動スイッチをつけたり消したりしていると一瞬だけスイッチボタンに青い光がチカッと光り、消える事があります。 USBが使えなくなった時、ネットで調べてプロパティなど開いて！マークはついてない所までは調べていました。中のデータを何とか保存したいと思っていますが元々故障だらけのパソコンだったので、あまりに修理代金が高額だったら、修理に出すのを諦めてダメモトで自分でバラして箱に入れ、データを新しいパソコンで読み出せないかと考えていますが起動に問題があるだけのようにも感じ、ためらっています。バラして他のパソコン（新しいパソコンは７です）で読み出すにはどうしたらいいか詳しく書いてあるサイトなどご存知でしたら教えて欲しいのと経験からの意見でいいので似たような状態を修理に出したら、意外と簡単に直ったとか聞いている感じではこの部分の故障じゃないか、直し方は…など答えて頂けるとありがたいです。

tofutabetai
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デスクトップPC
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vaidurya
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2011/01/06 19:04 回答No.6

WindowsXP搭載PCは、およそ10年にわたって製造されていてそういう意味では、PCの種類を説明する場合に XPという情報は何の意味もありません。型番を明記する方が効率的ですし、自作であればそう書いたほうが早い。いちおうXP初期の2002,3年までのPCでは電解コンデンサ大量死の影響もありえますから単純にM/Bがこわれている可能性も高いと思います。電解コンデンサーに異常が無いかウェブの異常例写真などを参考に確認してみましょう。そういった目視できる問題が無くまた「LinuxなどのLiveCDからもUSBが利用できない」あるいは「USB接続のキーボードでBIOSメニュー呼び出しが行なえない」といった状況であれば、M/BのCMOSクリアと呼ばれる措置が有効な場合があります。稀に電源onに反応しなくなったシステムがCMOSクリアで回復することもあります。機種によってはボタン電池をはずしてある程度放置することでCMOSクリアができます。ただし、機種によって電池の種類や、CMOSクリアの手段は異なることがあります。 PCの付属キーボードがUSB接続であったなら、BIOSレベルの互換機能で USBキーボードからのBIOSメニュー呼び出しが可能となっています。これがCMOSクリアで回復しないとしたら十中八九、単純なM/BかUSB機器の故障です。電解コンデンサーの異常は代表的な故障例ですがそのほかの部品でも経年劣化は当然おきますし… 落雷の"サージ電流"などで破壊されるような事故もあります。最終的な起動不能の原因と、USBトラブルの原因が同じ一ヶ所の問題であるとは思いませんが… 電源内部の電解コンデンサー異常はかなり疑わしい箇所です。しかし、電源ユニットの分解は感電やショートの危険がありますので電気に詳しい人以外は分解を控えるべきです。ほとんどの場合、分解したからといって修理できるものではありません。 (だって詳しくない人がはんだごては持ってるってことないし)

質問者

お礼 2011/01/06 22:27

詳しくお答え頂きありがとうございます！実はそこまでPCに詳しい訳ではないので、理解できない所が多々ありネット検索を駆使してちょっとづつ理解できました（笑） PCはPC DEPOTのOZZIOというものです。電解コンデンサーに異常が無いか、もう一度開けて見ましたが特に膨らんだり異常に見えるものは一つもありませんでした。ハンダごて持ってないので良かったですε-(´▽｀) ホッ次にCMOSクリアを試してみました。ボタン電池を外し少ししてはめてみましたが、やはり起動しません。（電池外すのがだいぶ悩んでしまい、検索しまくってやっと外せました。本当に色々ネットに方法を上げてくださる方がいて、ありがたいです）やっぱりマザーボードの故障がかなり有力でしょうか… 詳しく説明して下さったおかげで、色々勉強になりました。本当にありがとうございました！

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klht2prea
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2011/01/06 15:09 回答No.5

電源部分の故障のようですね。 HDDを取り出して、USBケースに入れればデータ取り出しぐらいはできるみたいです。なお当該PCの廃棄についてですが、PCリサイクルマークのないものや、メーカーが解散や事業撤退した場合（通常なら事業撤退を余儀なくされても回収は行われますが、2003年9月以前に撤退したメーカー及び、日本法人のない海外メーカーは回収していない所もあります）は、別途料金が必要です。

質問者

お礼 2011/01/06 15:41

廃棄の事を教えてくださり、ありがとうございます！そういえば、バラした後の事をまったく考えていませんでした！∑(*゜д゜*)ハッ!! 昔持っていたPCは、人に譲ったり、壊れてからも片隅に置いたままだったりで廃棄した事がなかったんでした。家に置いたままなのはノートだったんですが、さすがにデスクトップは置いておくのも幅を取るので、バラしたら廃棄しようと思います。 PCの廃棄についても調べてみますね！ありがとうございました。