Realplayerのエラー表示。

質問

Realplayerにしょっちゅうエラー表示が出て終了してしまいます。原因がわからずに困っています。どうしたら直るでしょうか？

回答No.3

goold-man

追加
＞一般エラーが出ました

参考URL
サウンドドライバを最新にする、など
http://service.jp.real.com/help/faq/rp10/realplay/TS_Error-General_Error_message.htm

参考URL：

http://okwave.jp/qa/q3503950.html

お礼

サウンドドライバを最新にする方法が分かりません。参考URLはＸＰに対応していないようです。
ユーチューブ等では正常に再生できます。具体的には次のサイトのストリーミング動画が再生できず、一般エラー表示が出ます。

http://www.kiss-fm.co.jp/streaming/story_for_two/

そしていったんエラーが出ると、リアルプレイヤーをクリックしても起動しなくなったりします。

補足

ストリーミング動画ではなく、スピーカーマークのストリーミング音声の誤りです。

回答No.2

yomyom01

Ver.14ならVer.10かVer.11に戻す

補足

ストリーミング動画を見ようとしたら、再生が始まらず、「一般エラーが出ました。
rtsp://115.179.211.51:554/laviena/raf/lsft20101120.rm?cloakport=80,554」というような表示が出るのですが…。

回答No.1

goold-man

どんなエラーですか？（エラー文面やコード番号で原因がわかる場合もあります）
Alt+[Print Screen]
画像ソフト（アクセサリのペイントなど）起動、Ctrl+V
ファイルの保存
でエラー文面を掲出するかエラーコードなど入力掲出するとか。

アンインストール、再起動、最新版をダウンロード、インストールしては？

お礼

それが一瞬にして消えてしまうので、どんな文面かよく分からないのです。ただ単に、「不具合が生じましたので終了します」というような…。再インストールも試みたのですが、改善されなくて。その内、アイコンをクリックしても立ち上がらなくなったりもします。