パソコンのデータが・・・

質問

ある日パソコンを開くと私のエクセルやワードのファイルが無くなっていて、outlookメールや壁紙も初期化されていました。写真のデータもすべて消えていたのです・・・ごみ箱にも無く検索しても出てこなくて、理由もわかりません。もうデータの復元はできないものでしょうか？他にデータをとってなかったため、本当にショックです・・・

回答No.2

noname#131542

誰かが故意に削除しない限り通常データだけが消える事ありません
メール設定を消してしまっても受信ファイル削除→削除ファイル空にする
も同様です。
エクセルデータはファイル検索で*.*xlsと入力して検索すれば
cドライブならcドライブにあるすべてのエクセルデータが表示されます

ユーザー設定変えてませんか？
ユーザー設定追加してそこから起動すればデータなど出てきませんが

お礼

お礼遅くなってすみません。ＮＥＣのＰＣなのでＮＥＣにＴＥＬして聞いたりしてみたのですが、解らずデータが無くなっているとのことであきらめていました。
それでユーザー設定もその後に追加して変えたのですがデータは出てきませんし、今でも解りません。

回答No.1

noname#126482

本当に無くなっているかどうか確認してください。
ユーザーが作成したファイルが無くなっているだけでほかに影響はない、という状況はなかなか考えられません。ひょっとしたら、いつもと異なるユーザーでログオンしているのではないでしょうか。
いつもログオンしているユーザープロファイルが破損してしまって、代替のプロファイルでログオンしているときの症状にそっくりです。

http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7304-6645
で解説されているようなダイアログが出てこなかったとしても、現在ログオンしているユーザーがいつものユーザーかどうかは確認した方がいいでしょう。

お礼

お礼が遅くなってすみません。ＮＥＣのＰＣでＮＥＣにＴＥＬして聞いてみたりしたのですが、本当にデータは無くなっていて、いつものユーザー設定でログオンしていたのですが、やっぱりだめで、その後にユーザー設定を追加して今に至っています。いまだに解っていません。ありがとうございました。