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デスクトップパソコンで、動画再生ができません

ノートパソコンからデスクトップに買い替えました。 YouTubeで動画を再生しようとしたら、「Adobe10にアップグレードしてください」というメッセージが出ました。 アップグレードするには「こちら」をクリック。の、「こちら」をクリックして、順に画面を進めましたが、 「インストールに失敗しました」となります。 パソコンの「すべてのプログラム」をみると、Adobeというソフトは元々本体に入っていないようです。 この状態では、YouTube等の動画再生はできませんか。なにか足せば見れるようになるのでしょうか。 パソコンは、mouse computerの PCM8715FFXIV です。

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  • globef
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回答No.1

>YouTubeで動画を再生しようとしたら、 >「Adobe10にアップグレードしてください」というメッセージが出ました。 FlashPlayerの事です。 >なにか足せば見れるようになるのでしょうか。  足してもダメ! 押してもダメなら引く! 1. インターネットキャッシュをオールクリアしてみる。 2. まずはインターネットオプションのスクリプトを  一旦無効にしてブラウザを終了させ、再度ブラウザを立ち上げてから有効にする。 3. セキュリティソフトを一旦切ってみて、動画が再生出来るかどうか確認。  上記1~3、どれか一つを試してみて 再生出来るようになる場合も結構あるようです。 それでもダメな場合は、Flash Playerまたは ShockWavePlayerを再インストールする必要が出てきますが、 その場合、FlashPlayerを一度アンインストールする事が大切 下記が参考になりますよ http://freesoft.tvbok.com/freesoft/youtube/youtube_flash.html

a7uj9ijn
質問者

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回答ありがとうございます。無事見れました!

a7uj9ijn
質問者

補足

No.1さん、 「インターネットオプションのスクリプトをいったん無効にする」方法を教えてください。

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その他の回答 (3)

  • parts
  • ベストアンサー率62% (6366/10152)
回答No.4

まず、セキュリティソフトをアンインストールしてはいけませんよ。これが理由でインストールできない場合は、webセキュリティを行うディフェンス機能のみを停止してからインストールを実行しましょう。 通常は、右下に常駐しているセキュリティソフトのアイコンからセキュリティ機能の一時停止処理ができます。 手順は以下URLの通りです。 インストール作業は、管理者権限を必要とします。Windowsにログインする際の権限が管理者であることを確認して下さい。管理者ではなく制限ユーザーの場合は、管理者でログインしてインストールしましょう。 http://kb2.adobe.com/jp/cps/235/235970.html 尚、Adobe Flashは全てのプログラムには表示されません。インストールされたプラグインは、プログラムと機能(コントロールパネル)とブラウザ(IEなど)のプラグインの欄に表示されます。 また、インストール状況のみを確認するなら、以下のサイトでバージョン情報を確認できます。 http://www.adobe.com/jp/support/flashplayer/ts/documents/tn_15507.htm ちなみに、ブラウザにFirefoxなどのソフトを利用している場合で、既にFlashがインストールされている場合は、ツール→アドオンから更新の確認と更新ができます。

a7uj9ijn
質問者

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noname#126151
noname#126151
回答No.3

こんにちは。 現在のウィルスソフトをアンインストールをまずして下さい。 それからアドビフラッシュプレーヤーをインストールして下さい。 その後に再度ウィルスソフトを入れなおせばOKとなります。 アドビフラッシュプレーヤーをそのまま入れようとしても ウィルスソフトと衝突してインストールの失敗って何度も繰り返しますよね。 まずそうなさって下さい。それとYTを見る時もインターネットエクスプーラーは 8に上げておいて下さいね。それ以下だとサポートしていませんから。

a7uj9ijn
質問者

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  • AngraMain
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回答No.2

こんにちは AdobeのFlashPlayerが必要です ダウンロード:http://get.adobe.com/jp/flashplayer/ バージョン確認:http://www.adobe.com/jp/software/flash/about/ ブラウザによってインストール方法が異なりますが、上記ダウンロードに従えば問題が無いかと思います。 なおIEでブラウザがフリーズしてしまう場合は、FTPサイト http://fpdownload.macromedia.com/get/flashplayer/current/install_flash_player_ax.exe です(IE用です。IE以外のブラウザでは上記ファイルは使用できません)。

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