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一泊付きフリープランツアーについて
一泊付きフリープラン格安ツアーの申し込みをしました。 往復航空券を買ったつもりで、指定したホテルに一泊するのが条件になっています。 宿泊は友人の家に泊まる予定です。 このホテルはキャンセルはできないけれど、一端チェックインしたあと同時にチェックアウト手続き をすればよいと聞いたのですが、フロントでそのような手続きをしていただけるのでしょうか。
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その、ツアー次第です。 たとえば、旅行の都合でホテルにたどり着けなかったからといって、帰りの航空券が無効になることもない場合が多いでしょう? また、ホテルに行けるのなら、チェックインとかチェックアウトでなくても、クーポンか何か渡して事情を説明しても、問題ないはずです。 ホテルにとってはお客が宿泊するかどうかはどうでもよい事です。 ツアー会社に料金を請求できるかどうかの問題だけです。 「キャンセルできない」というのは、「宿泊しなければならない」ということではなく、「宿泊しないからといって、その分の割引はありませんよ」という意味合いにとられる場合が多いので、よくご確認を。 「キャンセルできますか」ではなく、「費用はそのままに、実際の宿泊をしなくてもいいですか」という問い合わせ方です。
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- マサ(@masa-u)
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回答No.1
それは旅行会社の規約に違反をするのではないでしょうか。 旅行会社で「こういう事をしてもいいか」というのを問い合せたほうがいいと思います。
お礼
早速ツアー会社に問い合わせてみましたところ「一端チェックインをしてから、チェックアウトをしてほしい」とのことでした。基本ツアー会社としては到底推奨できることではありませんが、チェックイン・チェックアウトを通してもらえばよいとの話しでした。 ご回答いただいてとても参考になりました。ありがとうございました。