※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ノートPCにてマザーボードの故障？）
ノートPCのマザーボード故障？起動しない、ドライバ認識不可の症状
このQ&Aのポイント
ノートPCの起動時に全てのドライバが認識されなくなり、USBポートも使えなくなる状態です。
サウンドやネットワークなどのデバイスが正常に認識されず、音やマウスの動作、インターネット接続もできません。
マザーボードの不具合が原因で、BIOS画面や起動時の表示には問題がないため、マザーボードの交換が必要と考えられます。
先日ドスパラのMR4というノートPCを購入し快適に使っておりました。
ところが今日になって起動したら、ドライバというドライバが全て認識されなくなっていました。
デバイスマネージャーで調べたら全てコード３９で認識できないと言われました。
またUSBも全てのポートが認識されない状態です。
音もならなければ、マウスも動かず、インターネットにも繋がらない状態です。
デバイスが認識されてないのは下記のとおりです。
サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー
ネットワークアダプター
ヒューマンインターフェースデバイス
ユニバーサルシリアルバスコントローラー
これらが全て認識されなくなってしまいました。
それ以外のシステムデバイスなどは正常に認識されています。
またマザボが故障した際の症状であるBIOSが表示できないとか
起動できない、画面が表示されないなどという症状は全くありません。
ブルーレイドライブやSSDも正常に認識されてます。
原因としては何が考えられるでしょうか？
急にこうなったのでやはりマザーボードの不具合でしょうか？
お礼
教えて頂きありがとうございます。 助言通りLiveCDで試したところ機能していたので 思い切ってOSを再インストールしたら（復元では駄目でした）直りました。 OSの異常が原因だったみたいです。 もしまた同じ症状が出て直らないようならメーカーに相談することにします。 この度は本当にありがとうございました。