DirecXのグラフィックデバイスって？

質問

質問させて頂きます。

FF14オンラインゲームをするために８月に推奨パソコンを購入しました。
FF14のソフトを立ち上げると、画面全体が真っ黒になり「SQUARE ENIX」というロゴが出る決まりなのですが、ロゴが消えたあと、次の画面に変わらない時があるのです。
次の画面とは「はじめる」などのゲーム選択画面のことなのですが、その画面にならずずーーっと真っ黒なママなのです。

仕方なく、「Windows　タスクマネージャー」を立ち上げFF14を終了させるのですが、そのとき「DirecXのグラフィックデバイスを失ったため、強制終了しました。再起動してください。」というメッセージが出ます。

そこで、お伺いしたいことは
・このメッセージの意味するものとは何なのでしょうか？
・これらの問題を解決する方法はあるのでしょうか？
・ソフトが原因なのでしょうか？　PCが原因なのでしょうか？

ご回答いただけると幸いです。

回答No.1

bubu777 · ベストアンサー

この様な質問の場合、PCの構成や型番を書いてもらいたいです
グラフィックドライバーの再インストール及びDirecXの更新しか今の処言えません
またクライアントの再インストール
購入したばかりなら保障もあるでしょうから購入店に相談が先ではないでしょうか
分からずご自身でいじってしまうと貴殿の扱いが悪いと言われかねません
まードライバーやDirecXの更新は問題ないと思います

http://www.4gamer.net/games/041/G004167/20071008001/

参考URL：

http://www.microsoft.com/japan/directx/default.mspx

お礼

結論から言いますと、インストールしても直りませんでした；
ほかの方の回答にもありますように、FF１４の仕様のような気もします。

実は、先日大型バージョンアップが行われてから質問した不具合などが出なくなりました。
さまざまな点でPCの負荷が減ったように思われます。

実際の解決には至らなかったものの、bubu777さんの助言でグラフィックドライバーを最新バージョンの物にすることができましたのでベストアンサーとさせていただきました。

ありがとうございました＾＾

補足

失礼いたしました。どんなPCか何ひとつ記載していませんでした；；
PCはドスパラで購入した「Prime Galleria FINAL FANTASY(R) XIV 推奨認定パソコン　-　プライム ガレリア ファイナルファンタジー XIV」と言うもので、

CPU：インテル Core i7 870 (クアッドコア/HT対応/定格2.93GHz/TB時最大3.60GHz/L3キャッシュ8MB)
グラフィック：NVIDIA GeForce GTX470 1280MB
メモリ：4GB DDR3 SDRAM(PC3-10600/2GBx2/デュアルチャネル)
OS：Windows　7　【32bit】

です。記載して頂いた「http://www.4gamer.net/games/041/G004167/20071008001/」を見てみます。
ご教授ありがとうございます＾＾

回答No.4

neko-ten

FF14の全画面はお勧めしないデス。

＞DirecXのグラフィックデバイスを失ったため、強制終了しました。再起動してください。
これ、全画面でFF14動かして、ウィンドウ切り替えるだけでも出ます。
Alt+Tabでブラウザに変えたりしても出るので、FFの仕様と思ったほうがいいかと。
今回はタスクマネージャー起動して、アクティブウィンドウ変わったんで出てるわけです。

回答No.3

bubu777

＃１の者です
ドスパラが
「速く!超安定した動作を保証します。もし問題が起こった場合も動作するまで保証します。」
と書いてますので前にも書きましたがドスパラに相談が一番だと思います
しかも推奨・公認モデルですしね

回答No.2

sotom

「DirecXのグラフィックデバイスを失ったため、強制終了しました。」で検索すると、
結構ヒットします。この質問文ではなく、同じエラーにあった人間の書き込みもあるので、
そういうのを参照すればいいんじゃないですか？

まあ、暗にFF14しない方がいいんじゃないの？って、PCから突っ込まれていたりしてｗ
＃１の書いている「グラフィックドライバの再インストール及びDirecXの更新、
クライアントの再インストール」は試してみてもいいと思いますが、最近巨大なパッチを
当てるとかニュースがあったので、それの不良かもしれません。MMOならば有り得ます。