USBについて携帯を認識しない場合。

質問

USBについて携帯を認識しない場合。

USBで携帯の画像をパソコンに送りたいです。

ドコモデータリンクをインストールして、USBコードを繋いだのですが、携帯が認識されません。

私のパソコンと携帯はドコモデータリンクに対応している機種でした。

何度か試してみましたが、やっぱり何度やってもダメでした。

携帯が認識されない理由はデバイスの１つが正しく機能していないからだそうです。

パソコン初心者のため、デバイスをどうしたらいいのかわかりません。

対処法を教えていただけませんか？

よろしくお願いします。

回答No.4

SWM5903 · ベストアンサー

＞なぜかドライバをインストールする事が出来ません…。
→アンインストールはちゃんと出来ましたか？
　お持ちのPCのOSとドライバは合ってますか？
　　　参考：http://www.nttdocomo.co.jp/support/utilization/application/foma/com_set/driver/index.html
　上記サイトから、お持ちの機種とPCのOSに合った
　ドライバをダウンロードして、インストールして
　みて下さい。

お礼

お礼が遅くなりすみません。アンインストールして再ダウンロードしたら携帯を認識出来ました。

何度も親身にアドバイスくださりありがとうございます。感謝の気持ちでいっぱいです。
本当にありがとうございます。

回答No.3

SWM5903

＞…再インストールをどうやってするのかわかりません…。
→下記質問のANo4を参照下さい。
　　参考：http://okwave.jp/qa/q6182766.html

お礼

回答ありがとうございます。URL助かりました。ドライバを再インストールしようとしたのですが、何度もインストール失敗と出ました。なぜかドライバをインストールする事が出来ません…。

回答No.2

SWM5903

ドライバのインストールはした？

一応、
　デバイスマネージャ
から、ドライバが正しく動いているかを確認してみてね。

お礼

回答ありがとうございます。デバイスマネージャーを見ると、１つ作動していないものがありました。ドライバのインストールに失敗したからだそうなのですが、再インストールをどうやってするのかわかりません…。

回答No.1

oo14

通信モードになってないだけとか。
取り扱い説明書のその項は読まれましたか。

お礼

回答ありがとうございます。通信モードにはなっていました。説明書も読み、ドコモデータリンクの指示に従ってUSBコードを繋いだりしていました…。

パソコン歴の長い知り合いに相談しても「それで出来ないならわからない」と言われ途方に暮れています…。