先日Windows7にQuickTime alternativeという

質問

先日Windows7にQuickTime alternativeというソフトをダウンロードしてインストールしました。

その際AppleのQuickTimeはアンインストールしたのですが・・・

やはりQuickTimeのままの方がよかったのでQuickTime alternativeをアンインストールしQuickTimeをダウンロードしインストールしたのですが・・・

iTurnsもSafariもQuickTimeも起動する事ができず・・・

エラー1という英語の表示が出て起動できません。

何度もリインストールしているのですが解決できないので解決策をお願いします。

iPodに曲が入らずこまっています。

英文は。。。

Apple Applivcation Support was not found.

Apple Application Support is required to run iTurnsHelper.Please uninstall iTurns,then install iTunes again.

Erroe 1

と表示されOKしか選べません

回答No.1

noname#140925

ちゃんとiTunesをアンインストールしてから入れ直したのでしょうか？

お礼

ご協力ありがとうございました。
Apple系のソフトやダウンロードした日にちのファイルをすべて消去しインストールすると正常に動きだしました。

補足

コントロールパネルからアンインストールをし、iTurnsのファイルが消えていることも確認しました。

システムの復元も・・・
復元ポイントが無いためできません。