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MS-DOSモードを拒否される、とは??
知人のトラブルについて、OSのアンインストール方法を質問した者です。(No.60301)http://oshiete1.goo.ne.jp/kotaeru.php3?q=60301 DIONのサポートセンターに言われたとおり、引越し先でノートパソコンを新たに回線に接続しようとしたところ、再起動したらセーブモードでしか起ちあがらなくなったそうです。(削除したドライバはTCP/IPだと返事が返ってきました) 幸い大体のOSアンインストール方法のめどがわかり(少なくとも私は)MS-DOSでたちあげなおすところから始まるらしいと携帯メールで送りました。 しかし、その知人が夕方に「MS-DOSにはいれない。拒否される」と返事を返してきました。 半角126文字という制限がある携帯メールでのやりとりということもありますが、これ以上の情報がわかりません。 しかし、以上の点から想像されるような不具合、その直し方などがありましたらぜひ教えて頂けないでしょうか。 「MS-DOSモードを拒否される」とはどのような事態なのでしょうか?
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補足
うーん、すみません。「どういう順序で立ち上げたのか」さえ知らないのです。一応「ソフトのアンインストールはDLLファイルなどゴミの削除がめんどう」など全くの初心者に比べて知識がある人間ですので、起動FDは持っていると思いますが・・。