アップグレードしたソフトが旧いバージョンに戻ります。

質問

アップグレードしたソフトが旧いバージョンに戻ります。

現在、inspiron6400（Vista homebasic SP1 ）を使っています。
Office2003からOffice2007にアップグレードし、2日月ほど利用したところ、いつの間にか2003に戻っていました。
また、先週PhotoShopCS2にアップグレードしたところ、3日後には、アップグレード版がなくなっていました。。
他のマシンではきちんとアップグレードできています。（デスクトップです）
ソフトはどちらもきちんとした正規版です。

なぜこのような現象が起きるのか、わかりません。
同じような現象が起きた方は、いらっしゃいますでしょうか？
OSの問題なのか、ちょっとわかりません。
ご存知の方がいらっしゃいましたらよろしくお願いいたします。

回答No.2

notnot

アップグレードしたつもりが、2003を削除せずに共存させるインストールをしてしまったのではないでしょうか。
それで、何かの時(WindowsUpdateとか)に、拡張子関連づけが2003に戻ってしまったとか。

コントロールパネルの、「プログラムと機能」でOfficeが2003と2007両方表示されませんか？
両方ともアンインストールして、再度2007をインストールするのがわかりやすいかと思います。

PhotoShopの方はわかりません。

回答No.1

x1va

原因は分からないけど対処として、今インストールされているものをアンインストールし、アップグレード版を直接インストールするのではダメですか？旧バージョンのインストールメディアを持っているならそれでできると思いますが・・・。