menu+0のプロフィール情報画面で、自局電話番号が表示されません。

質問

menu+0のプロフィール情報画面で、自局電話番号が表示されません。
購入したばかりの頃は出ていたのですが、いつからか自局電話番号欄が「----------」となっています。
当たり前ですが自局番号は編集できない仕様のようですし、FOMAカードの差し替えを何度かやってみましたが、変わりません。
通話は問題無く出来ていて、通話の相手に番号は正しく表示されるのでそれほど問題は無いのですが、
赤外線通信で番号が送られないので、不便に思っています。

同様な質問は探し当てられず、ネット検索でも分かりませんでした。
ご存じの方はご回答よろしくお願いします。

機種はDoCoMoのF-04Aです。

回答No.2

nabeyaki · ベストアンサー

機種本体のバグが考えられます。
念のためですが、電源を切って、電池パックを外して、５秒ほど待っていただき、再度ＯＮにしても同様でしょうか？

次に、メニュー→設定→時計入力他→ソフトウェア更新も試してみてください。
※実行前に必ずフル充電をしてください。
プログラムを書き換えるので、バグが合った場合でも正常に戻ることがあります。

更新なしとなった場合は、ショップへご相談ください。

電話などは出来るということなので、ＦＯＭＡカード自体に問題はありません。

お礼

お礼が遅くなり申し訳ありません。
教えていただいたとおりやってみましたが、解決しませんでした。
しかし、機種本体の不具合ということが分かっただけでも助かりました。
ついでの時にでもショップに相談してみたいと思います。
ありがとうございました。

回答No.1

SWM5903

何らかの…

セキュリティ設定を掛けていませんか？
（PINロックとか、パーソナルデータロックとか、プライバシー設定とか…）
それを外すと、出る様に成ると思いますが…

お礼

セキュリティ関連はいじった覚えがないのですが、念のため確認してみました。
ＰＩＮロック、パーソナルデータロック、プライバシーモードなど、機能や表示を制限する部分を確認してみましたが、特にロックをかけてるものはありませんでした。
念のため全てOFFで登録してみましたが変わらず…。
プロフィール画面が全く出ないわけでなく、電話番号以外のメールアドレスや名前は普通に表示されるので、ちょっとナゾな状態です。

回答ありがとうございました。