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web上の画像の一部が表示されない症状について

2010/07/18 10:34

web上の画像の一部が表示されない症状についてブラウザで読み込んだサイト上において、一部の画像が表示されません。アイコン画像が表示されないこともあり、web利用に支障をきたしております。状況を記載させていただきます。 ●1台のPC（OSはVISTA）をIDによりシェアしています。アドミニである私のIDでは問題なく表示されるのですが、妻のIDで入ると一部表示されなくなります。 ●ブラウザは主にsleipnirを使用しているのですが、IEでも同じ状況が見られます。 sleipnirの再インストールをしましたが解決には至っておりません。 ●ウイルス対策ソフトとしてはウイルスバスター09を使用しています。トレンドマイクロのFAQに関連した情報があったので対応しましたが改善されませんでした。以下のページの回避方法１を試しました。 http://esupport.trendmicro.co.jp/Pages/JP-2061440.aspx ●また、ウイルスバスターやファイヤーウォールを終了した状態で試しても状況は変わりませんでした。 ●表示されない画像というのは、例えばyahoo!のトップページの左上にある「yahooBB」「yahooオークション」「MYyahoo」といった画像です。その隣の「yahoo!JAPAN」のロゴは表示されます。 ●インターネットオプションにて、Javascriptは有効に設定されており、また、画像の表示も有効になっております。 ●キャッシュやクッキーの削除を行った上で試したり、別のIDを作成して試したりしましたが、いずれも解決に至りませんでした。 ●ブラウザ上だけでなく、VISTAのデスクトップのガジェットの「スライドショー」においても、「×」マークが表示され、画像表示されません。このスライドショーで表示される画像群はサンプルマイピクチャを参照しており、 web経由の画像ではありません。この症状もブラウザ上と同様に、アドミニでは表示され、非アドミニでは表示されません。色々と手は打ったつもりですが、なかなか解決できません。どなたか、アドバイスをいただけますようお願い致します。

star775
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その他(ソフトウェア)
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manaka707
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2011/09/28 17:57 回答No.2

質問されてから日にちがだいぶ経っているので、もう解決されているかもしれません。私も全く同じ症状になりました。使っているPCのメーカーに質問しました。最終的に症状が改善されたのは、システムの復元でした。私の場合は、不具合に気付いたのは、プリンタを買い替えてドライバをインストールした時期に近かったので、その日付より前でシステムの復元をしました。因みに、メーカーからの指示は (1)更新ボタンでHPの再読み込みをして画像上で右クリックで画像の表示をクリック (2)Googleデスクトップのアンインストール (3)インターネットオプションで閲覧の履歴から「すべて削除」　「アドオンによって格納された・・」にチェックを入れた状態も確認 (4)インターネットオプションのプログラムからアドオンの管理ですべてを無効にする (5)同じく、詳細設定で設定をすべてリセット (6)ファイアーウォールを有効にしてからセキュリティソフトの停止ここまでしても変化なし再度問い合わせた結果、 (1)システムの復元 (2)最終的にはリカバリとの指示で、システムの復元で症状が改善されました。お役に立てると良いのですが・・以上です。失礼します。