今までのアカウントで使っていた設定＆データが消えてしまいました

質問

今までのアカウントで使っていた設定＆データが消えてしまいました

バリュースターのOS：VISTAを使っています。パソコンがフリーズしたので強制終了後に再起動すると、いつも使っている環境と変わってしまいました。

ユーザーアカウントは2つに設定していて、アカウント1：嫁、アカウント2：自分です。
自分の方はログインして問題なく使えますが、嫁アカウントの方は初期化？されていてドキュメント内のデータやNET、メールの設定もなくなっています
ログイン画面で出るアカウント名とパスワードは前のままですが、立ち上がった後が初期化されています
Cドライブのデータを直接見ると、ユーザー内に嫁アカウントがあり、その下の階層に今までのドキュメントなどが残っていました

嫁アカウントでログインした状態で、ドキュメントを見ると空になっています。。。

これはアカウント情報と、そのある場所の設定が壊れてしまっているのでしょうか？
またどうしたら前の設定に戻りますでしょうか？

回答No.1

ok-rjak · ベストアンサー

ログインユーザー毎に保存されている設定やファイルデーターのことを『プロファイル』といいますが、強制終了した際にプロファイルが壊れてしまってログインできなくなってしまったのでしょう。

もし（マイ）ドキュメント内にあるデータが必要でしたら、ユーザー内の下階層に見えているというデータをそのままコピーしてくればいいのではないでしょうか？

ログインユーザー名やパスワードが前のままでも、プロファイルが新しくなって、新しい方のプロファイルはデフォルト値に戻りますので、そのデフォルトに戻った方のプロファイルがユーザーと関連付いているのでしょう。

旧のプロファイルの方は壊れてログインできないので新しくなったと思いますので、旧のプロファイルからデータだけを抜き出して、新しいプロファイルで使ってもらう他ないと思います。

補足

ok-rjakさん早速の回答ありがとうございます
そうしますと、データは移動させればOKなのですが、メールについてだけ気になります
メーラーの設定や今までの送受信の内容を今のプロファイルに移動するだけで、以前の通りに使えますでしょうか？

回答No.3

ok-rjak

> メーラーの設定や今までの送受信の内容を今のプロファイルに移動するだけで、
> 以前の通りに使えますでしょうか？

設定はファイルのように移動することができないので、メールの受信設定は最初からやりなおしになります。
メールソフトのオプション設定やルールの設定もすべてやり直しです。
ただし、送受信の内容（今までの受信履歴や送信履歴）に関しては、データとして保存されていますので、復元することは可能です。

メールデータの保存場所
http://www.den-now.com/backupdata1.html

上記アドレスのVistaだったらWindows mailになります。

確認してみてください。

お礼

遅くなりまして失礼いたしました。
新たにユーザーを作り、そこに旧ユーザーのファイルを移動しました。
メールに関してはOUTLOOKでしたので、旧ユーザーのデータを移動したら送受信済データなどは使えました
ありがとうございました

回答No.2

matyu1003

念のためにデータはバックアップをした上で、システムの復元でおかしくなる前日の状態まで戻せば平気なはずですよ。あるいは、
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-vista/Fix-a-corrupted-user-profile
を参考に、元のアカウントからデータをコピーする手もあります。

お礼

システムの復元が使えませんでした。最初の設定でデフラグの設定が毎週になっていたのでそのせいかと思います
残念ながら。
最終的には新たにユーザーを作り直してデータ移行して対応できました
ありがとうございました