携帯電話が壊れてしまいました。

質問

携帯電話が壊れてしまいました。
ちなみに機種は『softbank　921SH』です。
電源は入り、ボタンライトは点灯するのですが、肝心の液晶部分が真っ黒で何も見えない状態です。
電池リセットするも効果はありませんでした。。。
何とか写真やメールデーター、ブックマーク、絵文字等を取り出す良い方法はないでしょうか？
（着信があれば通話はできるので、液晶部分のみの故障だと思うのですが。。。）

昨日ショップで新しい携帯を購入してきたのですが、
電話帳以外のデータはショップでは移し変える事ができないと言われました。
(つまり、自分で携帯を操作し、メモリーカード等へ移し変えるなどして下さいと言われました。)

壊れた携帯本体に、今年生まれた子供の写メなど、残しておきたいデータが入ったままです(涙)
メモリーカードも持っています。
ＰＣへデータを移し変える等、何かデータを取り出す良い方法はないのでしょうか？
どうかお知恵をお貸し下さい。
宜しくお願い致します。

回答No.2

chie65536（@chie65535） · ベストアンサー

壊れたのと同一機種の921SHをショップで借りるか、知り合いに借りるかして、２台並べて、メモリカードへのコピーの準備をします。

準備が出来たら、借りた方の画面を見ながら、２台で同じ操作をして、メモリカードへ全件コピーします。

ボタンの押し間違いなどがあったら、クリアボタンとか電源ボタンを押すなどで、２台とも待ち受け画面に戻して、やり直しして下さい。

なお、コピーする場合は「全件コピー」を選んで下さい。「１件コピー」や「選択コピー」は「画面を見ながらじゃないと操作できない」ので不可能です。

お礼

詳しく教えていただいてありがとうございます!!
家族が同一機種を持っていたので早速やってみました!!
が、操作は完璧にできたのですが、データはコピーできませんでした。
ひょっとしたらデータ自体が既に壊れてしまったのかもしれません。

回答No.1

meitoku

見えない液晶で取扱説明書を元に本体メモリからメモリカードへデータを移す作業をするしか有りません。
白紙に操作手順を書き間違いなくボタンを押す必要が有ります。