64bit版Windows7 Home Premium を使っています

質問

64bit版Windows7 Home Premium　を使っています。最近，アプリを使用中にタスクバーやスタートメニューにカーソルを合わせると，ビジー状態を表す輪がぐーるぐるです。この状態で右クリックをすると，「エクスプローラーが応答していません」と表示されます。仕方なくエクスプローラーの再起動をかけると，ジングルが鳴って回復しますが，しばらくすると同様な状態になっています。全く頭にくるのですが，このことについて何か対策があったら教えていただきたくお願いします。

回答No.2

hokke1

他の方の回答が無いですね。
私はOSは同じですが、ご質問のような状況になったことが無いので、良いアドバイスはできません。

ソフトをいろいろ入れたとのことで、それらによる何らかの影響かも知れませんが、それはWindows7の超エキスパートにPCを預けて検査でもしてもらわないと・・・。（非現実的ですが）

常駐ソフトが多く、さらに多くのソフトを立ち上げているときにこの現象が起きるのであれば、メモリ不足の可能性もあります。タスクマネージャーのパフォーマンスタブの「コミット」が、物理メモリと仮想メモリの合計ですので、総容量（右側）に対して使用量（左側）が近づいているとメモリ不足ということになります。（物理メモリが４Gとのことですので、デフォルトでは仮想メモリが４Gくらいで合計（コミット）は８Gくらいになっているかと想像します。）
ちなみに私は物理メモリ２G、仮想メモリ無し（に設定変更している）、でコミットが２G。OS起動時（常駐ソフトも起動済）の使用量は１G少々（５０数％）。使用量が２Gの８０％近くになると、OSがメモリ不足の警告ダイアログを出してきます。

あと可能性は低いですが、物理メモリの物理的故障の場合もあります。memtest86などでメモリのフルチェックをしてみるというのも手です。
同様にHDDのフルチェックも。どちらも相当時間がかかりますが。
私のPCは自作なので、OSインストール後、環境を作る前にメモリとHDD（１T×２台）をフルチェックしました。

補足

回答ありがとうございます。
常駐しているソフトは，マイクロソフト社のセキュリティーエッセンシャルぐらいで，あとはグラフィックとポインティングデバイス等の購入時から入っているソフト群です。でも，元々あったマカフィーやノートンなどは削除しています。御指摘のタスクマネージャーによるとコミットは1800前後／7527といったところです。ただ，一時的にスキャンがかかっている時などはかなり高くなり，メモリの使用率も3.5GB位まで行くようです。だとすると，こうした条件が重なって起きるのかもしれません。引き続き調査したいと思います。

回答No.1

hokke1

OS以外のPC環境（ハード、ソフトとも）などの仕様・情報等がまったく書かれていないので、なんとも回答のしようがありません。
できる限り詳しい情報を書いていただかないと、誰も回答できないと思いますよ。

補足

そうですね。私もそう思います。では，
PCは Acer Aspire5740（４Gメモリ，corei5，５００GBHDD）です。3月末に購入したので，面白がっていろいろなソフトを入れました。よく使用するソフトは（つまり，トラブル発生時に使っていることの多いソフト）ブラウザ各種（IE8，PaleMoon，Luna６），MadiaPlayer，Thanderbirdが多いです。ブラウザはできることがいろいろ違うので，切り替えたり同時起動して使っています。Word，Excelも使っていました。HDDは３９０GBほど空いています。ときどきスワップしているかのようにしばらく反応がないことがあります。よろしくお願います。