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5月に購入したDell　Inspiron580sが突然再起動します

2010/05/29 19:36

5月に購入したDell　Inspiron580sが突然再起動しますブーーーという音とともに突然再起動しWindous　Error　Ricovery画面になります。週に数回または一日数回のときもあります。Win7（64bit)　Core　i3 Mem4Gです。初期不良でしょうか

chappappa
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デスクトップPC
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sata-nn
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2010/06/01 11:17 回答No.3

こんばんわ＾＾ OSの不具合、熱暴走が考えられます。ので、下記のことをこころみるとよいでしょう。＾＾【手順０】PC内にホコリがたまることによる熱暴走が考えられます。熱暴走が起きると下記の症状がおきます。・ディスプレーが映らなくなり縞模様になる・突然再起動をする。・突然電源が落ちる。・エラーが頻繁に起こる。ので、内部にホコリがたまっている場合、下記のURLの手順に従い入念に掃除しましょう。＾＾（特にCPU（冷却ファン）、ビデオカード（冷却ファン）、メモリー、HDD）掃除手順その１ http://www.dosv.jp/other/0909/12.htm 掃除手順その２ http://www.dosv.jp/other/0909/13.htm ■掃除後、負荷の高いソフト動作時、CPUの温度が７０度を越えてたら熱暴走の危険性が高くなります。 ■その場合、CPUの純正クーラを冷却効率の高いファンに取替えた方がいいかと思います。【手順１】ビデオカードドライバーのアップデート http://www.nvidia.co.jp/Download/index.aspx?lang=jp 【手順２】不要な常駐ソフトの削除不要な常駐ソフトはPC負担になりやすいので、不要な常駐ソフトは削除することをお勧めします。 http://home.impress.co.jp/magazine/dosvpr/q-a/0101/qa0101_2.htm 【手順３】ツールバーの削除不要なツールバーもPC負担に拍車をかけるので、複数あった場合、削除することをお勧めします。なお、ツールバーは１個にしておくことをお勧めします。＾＾ http://ebid.cals-ehime.lg.jp/info/20080905.html 【手順４】OSの不具合改善 OSの不具合も生じている可能性があるので、下記の事も試みてください。手順１：スキャンディスクの実行 http://ynetjapan.at.infoseek.co.jp/html/xp_tips/tips_0004.htm 手順１－１ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックをはずし、不良セクターをスキャンし回復するのチェックを入れて実行してください。（チェックに時間が掛かりますが、１時間近くは放置になります。）手順１－２不良セクターをスキャンし回復するのチェックを外し、ファイルシステムエラーを自動的に修復するのチェックを入れて実行してください。（再起動メッセージが出たら、再起動します。）手順２：CCLEANERによる不要レジストリーとごみファイル削除。 http://www.altech-ads.com/product/10001211.htm ・CCLEANERの使い方 http://eazyfox.homelinux.org/SecuTool/CCleaner/CCleaner001.html 手順３：ディスククリーンアップの実行 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20041027A/ 手順４：GLARY　UTILITYソフトによるレジストリーの最適化ダウンロード http://www.forest.impress.co.jp/lib/sys/file/delundel/glaryutils.html 使い方 http://gouka3.blog35.fc2.com/blog-entry-152.html#more 手順５：デフラグによるハードディスクの最適化 http://allabout.co.jp/computer/windows/closeup/CU20040813A/index.htm 手順６：仮想メモリーの設定 http://www003.upp.so-net.ne.jp/shigeri/speedup/speedup2.html なお、初期サイズと最大サイズのサイズを同じに設定（物理メモリーの２倍）しておくことをお勧めします。

goold-man
ベストアンサー率37% (8364/22179)

2010/05/29 20:06 回答No.2

再起動（1）熱暴走（2）「コントロールパネル」「システム」「詳細設定」「起動と回復」「設定」「システムエラー」「自動的に再起動する」のチェックを外し、ブルー画面を出しエラーコードやエラー文面によりトラブル対処必要（何らかのハードエラー）（3）再起動させるウィルス感染（Sasser.wormや亜種）（数年前のBlaster.Wormも再起動させるタイプ）セキュリティソフトをインストールしていましたか？（定義ファイルを最新にしていますか？） Windowsファイアーウォールやセキュリティ対策ソフトのパーソナルファイアーウォールを有効にしていましたか？（競合するので一つのみ「有効」）「Sasser ワームについてのお知らせ」参考URL MSBlast（別名「WORM_MSBLAST.A」「W32.Blaster.Worm」「W32/Lovsan.worm」など）亜種もありそうな。 http://e-words.jp/w/E38396E383A9E382B9E382BFE383BC.html （4）セキュリティソフトのアップデートなどによる不都合（メーカーやソフト名及びOSやブラウザのバージョンなどPC環境で不都合が出るもの、でないものあり）ふつうソフトをアンインストール、再起動、最新版をダウンロード、エントリー登録後アップデートで定義ファイルを最新にすることで直ることがあります。（メーカーサポートQ&Aや「お知らせ」などに記載されていることがあります）＞Win7（64bit) 対応していないアプリケーションをインストールしませんでしたか？管理者権限でインストールしましたか？ 64bit対応でないものはProgram Filesのｘ86フォルダを選択し、インストールしましたか？（ふつう32bitフォルダへ半自動的にインストールされるか選択画面が表示される、と思う）