携帯ワンセグ視聴時にミスで多額パケット請求が（機種：P-03A）

質問

携帯ワンセグ視聴時にミスで多額パケット請求が（機種：P-03A）

docomoのP-03Aを使っています。
先月の携帯料金がいつになく多額だったので、iモード接続履歴を調べると、一か月でたった一度しかiモードに接続してない（普段ｉモードはほとんど使わないのです）にもかかわらず6,500円超えのパケット料金になっていました。
パケット数は約33,800です。
パケホーダイには入っていません。
メール受信送信に関しても普段の月と変わらない使用状況でした。

その時間はワンセグを見ていたのですが（これは確かです）iモードに接続した記憶はありません。
チャンネルや音量をカチャカチャ変えていたので、どこか間違ったボタンを押して接続した？
そしてワンセグの画面かなにかをダウンロードした？？としか考えられません。
ダウンロードした（？）データはどこにも残っていません。

調べた履歴から接続先のアドレスに再度アクセスしても接続できなかったのですが、アドレスの内容から「Gガイド番組表リモコン」関係だったものと思われます（英語アドレスの中にこの文字が入っていたので）

ワンセグは普通に見ている分にはパケットはかからないはずです。
ワンセグ視聴時に間違った操作で多額のパケットがかかる可能性＆原因は何が考えられるでしょうか。
P-03Aのどのボタンを押したのがいけなかったのか、どうしても知りたいのです。
どうしてこうなったのかはっきりわからないと、怖くてもうワンセグを使えないです。

よろしくお願いします。

回答No.3

SWM5903 · ベストアンサー

＞ワンセグ視聴時に間違った操作で多額のパケットがかかる可能性＆原因は何が考えられるでしょうか。
→「番組表」か「データ放送」を使用した可能性がありますね。
　どちらもボタン一つで起動するので要注意ですね。
　　※番組表の場合は、画面が変わるので分かり易いと思いますけど。

　データ放送の場合、メニューから先はiモード接続ですから、パケット代が
　掛かります。
　一部のコンテンツはTV画面表示のままiモード接続しますから、意識が
　向かないかも知れませんね。
　尚、iモード接続時、「iモード通信を行うかどうか？」の画面で
　　「はい（以降非表示）」
　にしていると、いきなりiモード接続に行きますので余計に注意が必要
　かも知れませんね。

お礼

Gガイド番組表リモコン関係のアドレスだったので、番組表かデータ関係かなと自己分析はしてるのですが、結局はっきりした原因はわかりません。
ボタン一つで起動と書かれてますが、具体的にどのボタンを押したら起動するんでしょうか。
怖いので試しにどれかボタンを押してみるという行為ができません。

レスをありがとうございました！

回答No.4

yellows

ワンセグも見ないのですが
ポケットに入れておいて出した時に見慣れない画面になっていたときがありました。
そのときは、いそいで電源を切ったのですが・・・　そのくらいでしょうか・・・
携帯各社も、収益源は通話以外ですからねぇ（便利はわかりますが）
携帯に毎月・・・　収入減ってますので

お礼

再度のレスをありがとうございます。
便利さとは背中合わせの怖さがありますよね。
今後操作ミスの無いように気をつけるつもりですが……。
原因がいまいちわからないのが不安です。

回答No.2

yellows

わたしの場合、
通話とメールだけでワンセグも見ませんので（メールも送り迎えの連絡だけ）
パケホーダイには入っていなかったのですが、
娘に取られてしまったF905を2年ぶりに使いはじめたときに、同様なことがおこりました。
そのときは8,000くらいでした。
自覚がないのが一番怖いですね。
Docomoでも聞きましたが、とりあえず1月間パケホーダイに加入して、様子をみまして
翌月、N-06Aに機種変更しました。この機種はタッチ式なので危険性は増しますので、
通話とメール以外使用できないように、ロックしてもらいました。（通話だけなのでもったいないと思いますが）
安心してワンセグも・・・（見ないですけど）
世の中パケホーダイあたりまえのテレビCM？？　ですが

お礼

あ～、同じようなご経験をされたのですね。
一体どこを押してパケ代がかかったのかは結局わからずじまいだったのでしょうか？
ショックですよねー！（泣）
ロックするという方法もあるのですね。今度ショップで聞いてみようと思います。
パケホーダイ、私は通話もメールも少ししかしないので無料通話分で十分まかなえてるから必要無い状態なんです（入るとかえってお金がかかってしまうのです）
同じ失敗を繰り返すのがとても怖いので、ワンセグはしばらくできそうにないです。

レスをありがとうございました！

回答No.1

noname#124369

私はａｕなんですが、ワンセグ視聴は同じだと思いますので、回答します。

ワンセグは、番組だけを視てる分には無料ですが、画面に出てくる文字情報等をクリックして読むとパケ代が掛かる場合がありますが、お心当たりはございませんか？

お礼

音量やチャンネルのボタンはどれがどれだったかな？とカチャカチャ押しまくっていたので、何かクリックしたのかもしれません。
ボタンの押し間違えで瞬時に6千円以上かかってしまうなんて怖くて怖くて。

レスをありがとうございました！