こんにちは。

質問

こんにちは。
私は、Jticketでチケットを
申し込んだんですけど、
その公演は、１公演２枚まで。
ただし、複数公演申し込み可。
とのことだったんで
２～３公演申し込みました。
でも、遠征になるので
１公演しか行けなくなりました。
もし、申し込んだ分の全部、
もしくは、２公演分が
当選してしまった時に
行ける１公演だけに振り込んで
行けない日の分は
振り込まない状態にしたら
振り込んだ公演も
違法とみなされて
キャンセルされてしまうんでしょうか？
それとも、行けないのに
チケット代を振り込んで
購入しないといけないんでしょうか？
もしくは、
複数当たることはないから、
気にしなくていいんでしょうか？
ずっと気になってます！
回答お願いします。

回答No.2

noname#156563 · ベストアンサー

当選おめでとうございます。

「お客さまの都合によるキャンセルや返金はできない」というのは、
チケット代を振り込んだ後で「やっぱり行けなくなったから返金してほしい」
といった場合のことです。
はじめから行ける公演の分だけ振り込むのは、違法にもキャンセルにもなりません。
当選した3つの公演に行ける権利のうち2つを放棄する、という事になるだけです。

チケット代を振り込んだ場合は、チケットが手元に届くまで振り込みを証明するもの
（振込用紙の控えとか）は、絶対保管しておいてくださいね。

お礼

ていねいな回答
ありがとうございました！
すごく助かりました。
また何かあったときは
よろしくお願いします。
本当にありがとうございました！

回答No.1

noname#156563

ふつうはチケット代の振り込みが確認されてから後日チケットが送られてくるので、
振り込みをしてない方のチケットは、期日を過ぎれば自動的にキャンセルされますよ。

複数公演が当たるなんていうことは確率的に低いと思いますが、もし当たっても
いける方のチケット代だけ振り込めば大丈夫ですよ。

補足

回答ありがとうございます！

チケットを３公演
申し込んだんですけど
奇跡的に全部当たりました。
でも、１つしか行けません。
注意を読んだら
お客様の事情による
キャンセルや返金は
出来ないと書いてあったので
１つにお金を払っても
他をキャンセルにするので
違法になって
チケットも届かないし
お金も返ってこない状態で
終わってしまいそうで
怖いから振り込まずに
全部キャンセルにしようかと
考えていました。
１回キャンセルをしたら
Jticketのサイトは
キャンセルしたら
もぅ使えなくなるみたいですが
１つだけにお金を入れて
他をキャンセルにしても
ちゃんとチケットが
届くんでしょうか？

何回もすいません…